您好，针对您提出的关于办理退休时档案年龄和身份证年龄不符的问题，我为您整理了以下详细的解答：

首先，这是一个比较常见但也需要特别关注的问题，因为年龄的认定直接影响到退休手续的办理以及退休待遇的享受。根据现行的相关政策，特别是《劳动和社会保障部关于制止和纠正违反国家规定办理企业职工提前退休有关问题的通知》（劳社部发[1999]8号）中的明确规定，对于职工出生时间的认定，采取的是身份证和档案相结合的办法。当身份证和档案中记载的出生时间不一致时，原则上是以档案中最先记载的出生时间为准。

然而，在实际操作中，并非简单地“以档案为准”就一概而论。相关部门在处理这类问题时，会进行具体问题具体分析，排除任何可能的得利行为。这意味着，如果发现档案中的年龄记载存在明显错误或不合理之处，或者存在故意篡改等违规情况，那么这一记载可能不会被作为确定退休年龄的依据。

在您提到的天津市的情况中，当地人力资源和社会保障局也明确回复了类似问题。他们表示，对于身份证记载出生日期与档案记载出生日期不一致的，会进行具体分析，并按照政策要求进行处理。如果确实需要修改身份证信息，那么在修改后，将按照新的身份证信息来办理退休手续。

因此，如果您或您的家人遇到了这样的问题，建议首先与当地的人力资源和社会保障局或相关社保机构取得联系，详细了解并咨询具体的处理流程和要求。他们会根据您的具体情况，给出最准确的指导和建议。同时，也请您准备好相关的身份证明和档案资料，以便在办理过程中能够顺利进行核对和确认。

总的来说，虽然档案年龄和身份证年龄不符可能会给退休手续的办理带来一些麻烦，但只要按照相关政策规定和流程进行处理，问题总是能够得到妥善解决的。希望我的解答能够对您有所帮助！