当员工不愿加班时，企业应当采取合理且合法的措施来应对，以下是我给出的具体建议：

结论前置：企业面对员工不愿意加班的情况，应尊重员工权利，通过沟通了解原因，并合理调整工作安排与激励机制，以平衡员工权益与企业需求。

1. 尊重员工权利与法律约束：

   • 根据《中华人民共和国劳动法》及《中华人民共和国劳动合同法》，企业不得强迫员工加班，加班需建立在员工自愿的基础上。
   • 企业应遵守法律规定，不得采取威胁、强迫等手段要求员工加班，否则将面临法律风险。

2. 深入沟通了解原因：

   • 与员工进行面谈，了解其拒绝加班的具体原因，如个人时间安排、身体不适、工作负荷或对加班薪酬的不满等。
   • 根据员工反馈，调整工作安排或提供必要的支持，如调整工作任务、提供健康关怀或改进加班薪酬等。

3. 改善加班管理与激励机制：

   • 合理安排加班，避免不必要的加班，通过优化工作流程和提高工作效率来减少加班需求。
   • 提供合理的加班补偿，按照法律规定支付加班工资，并考虑提供调休等非物质激励措施。
   • 通过公开表扬、颁发荣誉证书等方式认可员工的付出，提高员工的归属感和忠诚度。

4. 加强企业文化建设：

   • 营造积极健康的企业文化，强调团队合作和工作生活平衡，提高员工的归属感和忠诚度。
   • 定期组织团队建设活动，增强员工之间的沟通和协作能力，提升团队凝聚力。

5. 制定灵活的加班政策：

   • 考虑实施弹性工作制或灵活加班政策，以适应员工的个人需求和工作节奏。
   • 允许员工在特定情况下选择远程加班或调整工作时间，以增加工作的灵活性和便利性。

综上所述，企业应尊重员工的合法权利，通过深入沟通了解员工不愿加班的原因，并合理调整工作安排与激励机制。同时，加强企业文化建设，营造积极健康的工作氛围，以实现员工权益与企业需求的平衡。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。