华西医院病历调取流程主要分为线上手机办理和线下医院现场办理两种方式,具体流程如下:
一、线上手机办理病历复印
等待时间:出院后两周才能办理病历复印,因为病历需要经过归档、审核等流程。
操作步骤:
- 进入华西医院或华医通APP:选择“四川大学华西医院”→“诊疗服务”→“病案复印”;或在华医通APP中点击进入“四川大学华西医院”→选择“病案复印”。
- 选择需要病案复印的就诊人,并进行患者本人的人脸识别认证。
- 选择相应的住院记录,以及复印的目的(如医保报账、特殊门诊、看病复诊、司法诉讼等),并填写收件地址。
- 上传身份证件,等待医院审核(审核时间24小时内)。
- 审核通过后,支付复印费(超过3个自然日未缴费的订单会自动取消)。
- 病历准备好后,将通过快递邮寄,快递费需到付。
注意事项:
- 为保障患者病历隐私,必须本人进行人脸识别认证。
- 就诊卡年龄小于18岁或死亡病人的病历不支持线上邮寄申请,需到医院病案科现场复印。
- 2014年至2020年10月31日的出院病历暂不支持线上办理复印及邮寄。
二、线下医院现场办理病历复印
办理地点:四川大学华西医院信息楼四楼病案科。
办理时间:周一至周五(工作日)上午8:00~12:00,下午12:30~16:30。
所需材料:
- 申请人为患者本人的,应提供其有效身份证明。
- 申请人为患者代理人的,应提供患者及其代理人的有效身份证明,以及代理人与患者代理关系的法定证明材料和授权委托书。
- 申请人为死亡患者法定继承人的,应提供患者死亡证明、死亡患者法定继承人的有效身份证明,以及死亡患者与法定继承人关系的法定证明材料。
- 申请人为死亡患者法定继承人代理人的,应提供相应身份及关系证明材料和授权委托书。
注意事项:同样需要等待出院后两周才能办理病历复印。
请根据您的实际情况选择适合的病历调取方式,并准备好相应的材料以便顺利办理。如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时联系华西医院病案科或咨询医院工作人员。