针对您手机发烫不给退的问题，您可以通过以下几种方式进行投诉以维护您的消费者权益：

一、直接拨打投诉热线

您可以拨打12315消费者投诉举报专线电话，直接反映您的问题。这是最直接且常用的投诉方式，工作人员会记录您的投诉内容，并转交给相关部门进行处理。

二、线上投诉渠道

1. 12315互联网平台：

   • 您可以通过电脑或手机访问全国12315互联网平台（网址通常可在搜索引擎中查找到），进行在线投诉。
   • 在平台上注册账号后，点击“我要投诉”，填写相关信息并提交投诉内容。

2. 微信小程序：

   • 搜索“12315”小程序，注册并登录后，同样可以点击“我要投诉”来提交您的投诉信息。

3. 支付宝投诉通道：

   • 在支付宝应用中，搜索相关的消费者投诉或12315服务，按照提示进行投诉操作。

4. 掌上APP：

   • 在应用商店下载“全国12315平台”APP，注册登录后，点击“我要投诉”来反映问题。

三、微信绿色通道（如适用）

• 部分地区如上海，还提供了微信绿色投诉通道。您可以关注当地工商局或消费者协会的微信公众号（如“上海市12315投诉绿色通道”），通过公众号内的投诉功能进行投诉。
• 这种方式通常能够更快速地得到响应和处理，因为工商部门会全程参与监督，促进经营者和消费者的和解。

四、投诉注意事项

• 在投诉时，请确保提供准确的个人信息和购买凭证，如发票、订单号等。
• 详细描述手机发烫的情况以及商家拒绝退货的具体原因，以便工作人员更好地了解问题并作出判断。
• 保持沟通渠道的畅通，以便工作人员或商家能够及时与您联系并解决问题。

五、后续处理

• 提交投诉后，请耐心等待工作人员的回复和处理。通常，商家会在一定时间内（如5个工作日）与您协商和解。
• 如果对商家的处理结果不满意，您可以要求工作人员将投诉转交给市场监管部门进行进一步协调处理。

通过以上方式，您应该能够有效地解决手机发烫不给退的问题。希望这些建议能够对您有所帮助！