如果您没有拿到购车补贴，可以按照以下步骤进行处理：
首先，您需要确认自己是否已经满足了购车补贴的所有申请条件，并且已经按照规定的流程提交了完整的申请材料。如果您发现自己有任何遗漏或不符合条件的情况，可能会导致补贴无法发放。
如果您确认自己已经符合了所有条件并且提交了完整的申请材料，但仍然没有收到购车补贴，那么您可以考虑通过以下途径进行申诉或咨询：
联系经销商： 首先，您可以联系购车时的经销商或销售商，询问补贴的发放情况。他们可能会提供有关补贴申请的进度或未发放原因的信息。
咨询相关部门： 如果经销商无法给出满意的答复，您可以咨询当地的商务部门或工业和信息化部门。这些部门通常负责购车补贴的审核和发放工作，他们能够提供更具体的信息或帮助您解决问题。
例如，您可以像刘女士一样，通过当地的政务服务便民热线（如12345）反映问题，相关部门会尽快安排工作人员进行核查和处理。
提供必要证据： 在申诉或咨询过程中，您可能需要提供相关的证据材料，如购车合同、补贴申请表格、审核通过的通知等。这些证据有助于相关部门更快地了解您的情况并作出处理。
耐心等待处理结果： 一旦您提交了申诉或咨询请求，就需要耐心等待相关部门的处理结果。他们可能需要进行进一步的核查或调查，以确保补贴的发放符合规定。
关注政府公告： 同时，您也可以关注当地政府的官方网站或公告栏，了解有关购车补贴的最新政策或通知。这有助于您及时获取最新的信息并了解自己的权益。
总之，如果您没有拿到购车补贴，不要慌张，先确认自己的申请条件和材料是否完整，然后通过上述途径进行申诉或咨询。相关部门会尽快帮助您解决问题，确保您的权益得到保障。