退休人员收到医保断缴信息可能有以下几种原因：

首先，有可能是由于退休手续审批的延迟导致的。例如，有些退休人员在正式退休后的几个月内才完成退休手续的审批，这期间可能会导致医保的断缴。一旦手续审批完成并开始按月缴纳医保费用，这个问题通常就会解决。但如果在断缴期间需要医疗服务，可能会受到一些影响。为了弥补这段期间的医保空缺，退休人员可以选择按月或一次性补缴医保费用至规定年限，以享受完整的医保待遇。

其次，医保系统或相关部门的操作也可能导致医保断缴的情况。比如系统升级、信息同步问题或扣款时间错过等都可能造成医保的暂时断缴。这种情况下，通常相关部门会尽快解决问题，恢复医保待遇。如果退休人员遇到这种情况，建议及时联系医保局或相关部门了解具体情况，并跟进解决进度。

无论是哪种原因导致的医保断缴，退休人员都应该及时关注并处理这个问题。可以通过联系当地医保局或社保部门了解具体的补缴流程和要求，以确保自己的医保待遇不受影响。同时，也建议退休人员定期检查自己的医保缴费情况，确保没有出现断缴或漏缴的情况。

总的来说，退休人员收到医保断缴信息后不必过于慌张，应该先了解断缴的具体原因，然后根据实际情况采取相应的措施进行解决。如果有任何疑问或需要进一步的帮助，都可以及时联系当地医保局或相关部门进行咨询和申请。