针对您提出的问题“被投诉方无法联系，市场监督人员咋处理”，以下是根据相关法律法规和实际操作流程给出的详细解答：

首先，当市场监督部门收到投诉后，会按照法定程序进行初步核查。在这一过程中，如果市场监督人员发现无法与被投诉方取得联系，例如通过电话、邮寄、电子邮件等方式均无法送达相关文书或进行沟通，那么根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的相关规定，市场监督部门可能会作出不予受理的决定。

具体来说，如果市场监督人员经过努力仍然无法与被投诉方取得联系，导致投诉内容无法核实及进行调解，那么根据该办法第十五条的规定，市场监督部门可以决定不予受理该投诉，并将不予受理的决定及理由告知投诉人。这是因为，在无法联系到被投诉方的情况下，市场监督部门无法进行有效的调解或处理，因此选择不予受理是合理的。

然而，值得注意的是，市场监督部门在作出不予受理决定时，必须确保已经尽到了合理的努力来联系被投诉方。这包括但不限于：通过登记的经营场所、联系电话、电子邮件等方式进行多次尝试联系；在必要时，还可以进行现场检查或询问相关证人等。

另外，如果投诉人对于市场监督部门的不予受理决定有异议，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。在申请行政复议或提起行政诉讼时，投诉人需要提供充分的证据来证明自己的主张，并指出市场监督部门在处理过程中可能存在的错误或不当之处。

综上所述，当被投诉方无法联系时，市场监督部门会根据实际情况和相关法律法规作出不予受理的决定，并告知投诉人。投诉人如果对此有异议，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼来维护自己的合法权益。