当您在预约挂号时遇到就诊人信息填不进去的问题，可能是由多种原因导致的。以下是一些建议的解决步骤，希望能帮助您顺利完成预约挂号：

1. 检查信息准确性：

   • 请确保您填写的就诊人姓名、身份证、手机号码等信息与医院登记的信息完全一致。任何微小的差异，如姓名中的错别字、身份证号码的错误数字等，都可能导致信息无法成功录入。

2. 检查绑定状态：

   • 如果您是通过公众号或APP进行预约，需要先绑定就诊人信息。请确认您是否已经成功绑定了就诊人，并且绑定的信息与医院登记的信息相符。
   • 如果绑定不成功，可能是由于网络问题、系统问题或您提供的信息有误。此时，您可以尝试重新绑定，或者联系医院的服务热线寻求帮助。

3. 选择正确的预约方式：

   • 不同的医院可能提供多种预约方式，如电话预约、网络预约、现场预约等。请确保您选择了正确的预约方式，并按照该方式的要求填写信息。

4. 浏览器或APP问题：

   • 如果您是通过网页或APP进行预约，可能是浏览器或APP存在兼容性问题或缓存问题。尝试清除浏览器缓存、更新浏览器或APP至最新版本，或者更换其他浏览器或设备进行操作。

5. 联系医院服务热线：

   • 如果以上步骤都无法解决问题，建议您直接联系医院的服务热线或咨询窗口。他们可以提供更专业的帮助，解决您在预约挂号过程中遇到的问题。

6. 注意预约规则：

   • 在预约挂号时，请务必遵守医院的预约规则，如预约时间、号源数量限制等。否则，可能会导致预约失败或被视为爽约。

希望以上建议能帮助您解决预约挂号时就诊人信息填不进去的问题。如果问题仍然存在，请及时联系医院的服务热线或咨询窗口寻求帮助。