手机屏幕不显示通常是一个硬件或软件故障问题，而非法律事务范畴。不过，既然你向我咨询，我可以从一般性的角度给你一些建议。

1. 检查硬件：

   • 首先，确认手机是否有物理损伤，如屏幕碎裂、进水等，这些情况可能需要专业维修。
   • 检查手机是否处于省电模式或屏幕亮度被调至最低，尝试调整亮度或关闭省电模式。

2. 软件排查：

   • 尝试重启手机，看是否能恢复正常显示。
   • 检查是否有系统更新或软件更新，有时更新可以解决显示问题。
   • 如果手机安装了第三方屏幕管理或省电软件，尝试卸载或禁用这些软件。

3. 专业维修：

   • 如果上述方法都不能解决问题，建议联系vivo官方客服或前往vivo官方维修点进行检修。

4. 数据备份：

   • 在送修前，如果手机还能操作，建议备份重要数据，以防数据丢失。

请注意，这些只是一般性的建议，并不能保证解决所有问题。如果手机仍在保修期内，建议尽快联系vivo官方客服进行处理。如果还有其他与手机使用相关的问题，或者需要法律方面的咨询，欢迎随时向我提问。