当货物已经到达当地但客户要求更改地址时，处理流程可能因具体情况和物流公司的政策而有所不同。以下是一个一般性的建议流程，供您参考：

1. 及时联系物流公司：

   • 首先，您需要尽快与负责运输的物流公司取得联系，说明客户要求更改地址的情况。
   • 提供新的地址信息，并询问是否可以进行地址更改，以及更改地址可能产生的费用和时间影响。

2. 了解更改地址的政策和费用：

   • 物流公司通常会有关于更改地址的具体政策和费用标准。
   • 询问物流公司关于更改地址的具体流程、所需时间以及可能产生的额外费用。

3. 与客户沟通：

   • 将从物流公司了解到的信息与客户进行沟通，包括更改地址的可能性、所需时间以及可能产生的额外费用。
   • 如果客户同意承担更改地址的费用，并接受可能的时间延迟，那么可以继续进行下一步操作。

4. 正式提交更改地址请求：

   • 根据物流公司的要求，正式提交更改地址的请求，可能需要填写相关的表格或提供必要的文件。
   • 确保提供的新地址信息准确无误，以避免进一步的混淆或延误。

5. 跟踪物流信息：

   • 在提交更改地址请求后，密切关注物流信息，确保货物能够顺利转运到新的地址。
   • 如果出现任何问题或延误，及时与物流公司沟通，并寻求解决方案。

6. 确认收货：

   • 当货物成功送达新地址后，与客户确认收货情况，确保客户对货物满意且没有进一步的问题。

请注意，具体的处理流程可能因物流公司的不同而有所差异。因此，在实际操作中，建议您直接联系所使用的物流公司，并遵循其具体的指导和要求来处理地址更改事宜。同时，保持与客户的良好沟通也是解决问题的关键。