首先，牙龈肿胀鼓包又硬又痛的情况，很可能是牙龈或牙周组织出现了炎症或其他问题，这通常属于口腔医学的范畴，而不是法律事务。不过，既然你向我咨询，我会尽我所能给你一些基本的建议。

1. 及时就医：最重要的是要尽快去看牙医。牙龈肿胀鼓包可能是由多种原因引起的，如牙周炎、牙根尖炎或是牙龈脓肿等。专业的牙医能够对你进行详细的检查，确诊病因，并给出相应的治疗方案。

2. 缓解疼痛：在等待就医的过程中，你可以尝试一些基本的缓解疼痛的方法。比如，可以用温盐水漱口，这有助于消炎和缓解疼痛；也可以尝试服用一些非处方的止痛药，但一定要按照说明书上的剂量服用，并且注意不要与酒精或其他药物同时使用。

3. 保持口腔卫生：在牙龈问题期间，特别要注意保持口腔卫生。坚持每天刷牙两次，使用牙线清洁牙缝，避免食物残渣和细菌在口腔内滋生。

4. 避免刺激：尽量避免食用过硬、过冷或过热的食物，以及辛辣等刺激性食物，这些都可能加重牙龈的不适。

关于你的牙龈问题，我能给出的建议就是这些啦。如果你还有其他法律方面的问题，或者需要更详细的法律咨询服务，随时都可以向我提问哦。