要退还抖音店铺的保证金，您需要按照以下步骤操作：

一、确认退店条件

1. 处理完所有订单：请确保您的店铺中所有订单都已经完全处理完毕，包括发货、确认收货以及解决任何售后纠纷。

2. 结清所有款项：核对并结清您店铺的货款、佣金等财务事项。此外，也要确保没有其他未了结的费用，如平台服务费或推广费。

3. 了解保证金退还政策：请仔细阅读抖音平台关于保证金退还的相关政策，确保您满足退还条件，比如无违规记录、所有交易已完成等。

二、提交退店申请

1. 登录抖音小店后台：使用您的商家账号和密码登录抖音小店后台管理系统。

2. 进入退店页面：在后台管理系统中，找到“店铺管理”或类似的设置选项，然后点击进入“店铺注销”或“退店”入口。

3. 填写退店信息：按照系统提示，选择退店原因并填写相关信息。如果您已经注销了营业执照，请在申请中明确说明此情况，并提供相关证明文件，如营业执照注销证明。

4. 提交申请：确认填写的信息无误后，提交您的退店申请。

三、等待审核与结果通知

1. 平台审核：抖音平台将对您的退店申请进行审核，这通常包括检查店铺是否符合注销条件以及是否存在未处理的事项。审核时间一般需要几个工作日。

2. 审核结果通知：一旦审核通过，平台会通知您退店成功，并开始处理保证金退还等后续事宜。如果审核不通过，平台会说明具体原因，您需要根据反馈进行整改后重新提交申请。

四、完成资金结算与保证金退还

1. 关注资金结算：请密切关注平台的通知和消息，以便及时了解退店进度和资金结算情况。

2. 保证金退还：如果您的店铺符合保证金退还条件，平台会将保证金退还至您指定的账户。请确保您提供的账户信息准确无误。

五、注意事项

• 在整个退店过程中，请务必遵守抖音平台的规则和相关法律法规，不得进行任何违规行为。
• 在退店前，请妥善处理与消费者的交易纠纷和售后问题，确保消费者权益得到保障。
• 为应对可能出现的争议或纠纷，建议您保留好与退店相关的所有证据和记录。