如果您无法打开或签收法院发送的电子文书，以下是一些建议来帮助您解决这个问题：

首先，请确保您的设备（如手机、电脑等）和网络连接都是正常的。有时候，网络不稳定或设备故障可能会导致文件无法打开。您可以尝试重启设备或更换网络环境，看看是否能解决问题。

其次，检查您是否已经正确安装了打开电子文书所需的软件或应用。有些电子文书可能需要特定的软件或应用才能打开，比如PDF阅读器或特定的法律文书查看工具。如果您没有安装这些软件或应用，请前往应用商店或官方网站下载并安装。

如果以上方法都不能解决问题，您可能需要联系法院的技术支持部门或咨询窗口，寻求他们的帮助。您可以向法院说明您的情况，包括您无法打开或签收电子文书的具体症状、您的设备型号和操作系统等信息，以便他们能够更好地帮助您解决问题。

另外，根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，如果您接受电子方式送达的诉讼文书，但提出需要纸质文书的，人民法院应当提供。因此，如果您确实无法以电子方式签收文书，您可以向法院申请提供纸质文书，以确保您能够及时了解案件进展并履行相关义务。

最后，为了避免类似问题的再次发生，建议您在收到电子文书后及时查看并签收，以确保您的诉讼权益不受影响。同时，也可以关注法院或相关机构的官方公众号或网站，获取更多的法律服务和帮助。