电子车票报销抬头应该是企业，而不是个人，但这一要求是在特定情境下的，即当旅客需要将铁路电子客票用于抵扣税款、税前扣除和财务报销时。以下是对这一问题的详细解答：

1. 报销抬头填写：

   • 如果旅客需要将电子车票用于单位报销，那么在开具电子发票时，应当在“购买方名称”及其“统一社会信用代码”处填写相关单位的信息，即企业的名称和统一社会信用代码。
   • 如果只是个人出行，不需要单位报销，那么抬头填写个人名字也是可以的，但这通常不涉及税务抵扣或财务报销。

2. 电子发票的开具与查询：

   • 旅客在行程结束或支付退票、改签费用后，可通过铁路12306（包括网站和移动客户端）如实取得电子发票（铁路电子客票）。
   • 铁路运输企业会根据旅客提供的购买方名称、统一社会信用代码和行程信息等如实开具电子发票，并通过铁路12306下载或以电子邮件等方式将电子发票交付给旅客。
   • 旅客可通过铁路12306查询、下载、打印电子发票。

3. 特别注意：

   • 铁路运输企业为旅客开具电子发票后，不再提供纸质报销凭证，旅客不能同时开具电子发票和纸质报销凭证。
   • 如果是由他人代买的火车票，应由乘车人在本人铁路12306账户申请开具电子发票，暂不支持为其他乘车人代开电子发票。

综上所述，电子车票报销抬头填写应根据实际情况而定。如果需要单位报销并涉及税务抵扣或财务报销，则抬头应填写企业名称和统一社会信用代码；如果只是个人出行，不需要单位报销，那么抬头填写个人名字即可。如有更多疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。