面对物业公司私自涨物业费的问题，业主可以采取以下措施来维护自身权益：

结论前置：业主可以向当地房地产行政主管部门（如住房和城乡建设局或房地产管理局）、物价部门（如发展和改革委员会下属的物价检查机构）、业主大会或业主委员会以及消费者协会进行投诉。

详细分析：

1. 向当地房地产行政主管部门投诉：

   • 这些部门负责物业管理活动的监督管理工作，有权查处物业公司违规行为。
   • 投诉时，业主需提供详细的小区名称、物业公司名称及涨费证据。

2. 向物价部门投诉：

   • 物业服务收费应合理、公开，物价部门有权监管并处罚价格违法行为。
   • 业主可拨打12358价格举报热线或在线举报，详细说明物业费上涨情况。

3. 向业主大会或业主委员会反映：

   • 业主大会和业委会代表业主利益，可与物业公司沟通协商，监督服务和收费行为。
   • 若物业公司私自涨费，业委会可交涉要求恢复或调整收费。

4. 向消费者协会投诉：

   • 消费者协会是保护消费者合法权益的社会组织，可介入调解物业公司私自涨费的行为。
   • 业主可拨打12315消费者投诉举报专线或通过官网、微信公众号等渠道投诉，需提供服务合同、缴费凭证等材料。

法律途径： 若投诉无果，业主可考虑向人民法院提起诉讼，要求物业公司承担法律责任，并赔偿因擅自涨价给业主造成的损失。在提起诉讼前，请务必收集并保存好相关证据，如物业费缴费凭证、涨价通知等。

总结与建议： 面对物业擅自涨物业费的问题，业主应保持冷静理性，首先尝试与物业沟通协商。若协商无果，可依次向业主委员会、物价管理部门、住房和城乡建设部门或房屋管理部门、消费者协会投诉。在投诉过程中，注重证据的收集和保留，积极寻求各方支持和帮助。若必要，可通过法律途径解决纠纷，确保自身权益得到有效保障。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。