当您遇到物业公司无法或拒绝开具发票的情况时，可以采取以下步骤来解决问题：

首先，明确法律法规的要求。根据《国务院关于修改〈中华人民共和国发票管理办法〉的决定》（中华人民共和国国务院令第587号）的相关规定，任何销售商品、提供服务或从事其他经营活动的单位和个人，在对外发生经营业务并收取款项时，都应当向付款方开具发票。这意味着，当您向物业公司缴纳物业费时，物业公司有义务向您提供正规的发票。

如果物业公司拒绝开具发票，您可以先尝试与物业公司的财务部门或相关负责人进行沟通，明确表达您的需求并了解他们无法开具发票的具体原因。有时候，这可能只是一个简单的误会或操作失误，通过沟通可以迅速解决。

如果沟通无果，您可以考虑向当地税务部门寻求帮助。您可以联系税务部门的热线电话（如江苏税务12366）或前往主管税务机关的办公地点进行咨询和投诉。在向税务部门反映问题时，请提供详细的缴费记录、物业公司信息以及您遇到的具体情况，以便税务部门能够更好地了解问题并给出解决方案。

此外，为了保障自己的权益，建议您在缴纳物业费时保留好相关的缴费凭证和记录。这些凭证可以作为您已经履行缴费义务的证据，也可以在后续处理问题时为税务部门提供必要的参考信息。

总之，面对物业公司无法开具发票的情况，您应该积极维护自己的合法权益。通过了解相关法律法规、与物业公司沟通以及向税务部门寻求帮助等步骤，您可以有效地解决这一问题。