关于包邮的商品退货时邮费由谁负责的问题，这确实是一个在网购中经常遇到的实际问题。以下是我根据相关法律法规和电商平台的通常做法，给出的详细解答：

结论前置：

包邮商品退货时邮费的承担，主要取决于退货的原因以及卖家与买家之间的约定。一般来说，如果是因为商品质量问题或卖家过错导致的退货，邮费应由卖家承担；如果是因为买家个人原因（如不喜欢、买错了等）导致的退货，且双方没有特别约定，邮费则通常由买家承担。

详细分析：

1. 商品质量问题或卖家过错：

   • 如果商品存在质量问题，如破损、功能故障等，或者卖家在描述商品时存在误导，导致买家需要退货，那么根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，卖家应当承担退货的运费。
   • 在这种情况下，买家应保留好相关证据（如照片、视频、聊天记录等），以便在退货时与卖家或电商平台进行沟通。

2. 买家个人原因：

   • 如果退货是因为买家个人的喜好、选择错误等非商品质量问题导致的，且双方在购买时没有特别约定退货运费的承担方式，那么邮费通常由买家自行承担。
   • 然而，有些卖家为了提升消费者体验，可能会提供“运费险”或“无理由退货且免运费”的服务。在这种情况下，即使买家因个人原因退货，也能获得一定的运费补贴或由卖家承担运费。因此，买家在购买时应仔细查看卖家的退货政策。

3. 卖家与买家之间的约定：

   • 卖家和买家在购买过程中可以就退货运费进行明确约定。这种约定具有法律效力，双方应严格遵守。
   • 如果双方有特别约定，如“退货包邮”、“退货时卖家承担运费”等，那么无论退货原因是什么，卖家都应按照约定承担运费。

4. 电商平台的规定：

   • 不同的电商平台可能有自己的退货规定和运费承担机制。有些平台可能会对买家个人原因导致的退货提供一定的运费补贴或优惠。
   • 因此，在退货前，买家应仔细查阅所在平台的退货政策和运费规定，确保自己的权益得到保障。

总结与建议：

在网购时，建议买家在购买前仔细查看商品详情页、卖家提供的退货政策以及电商平台的相关规定，了解退货运费的相关规定和承担方式。如果遇到退货问题，应保留好相关证据，并及时与卖家或电商平台进行沟通协商。如果双方无法达成一致，可以申请平台介入处理或向消费者协会投诉维权。