针对“典当行客户不回款怎么办”的问题，以下是我的专业建议：

1. 明确法律关系与合同条款：

   • 首先，需详细审查与客户签订的典当合同，明确双方的权利义务，特别是关于回款时间、方式、违约责任等条款。
   • 确认是否存在任何可能导致回款延迟或豁免的特定情形，如合同中的宽限期、免责条款等。

2. 采取法律手段追讨：

   • 若客户已明确违反合同约定的回款义务，且不存在合法抗辩事由，典当行可依法向法院提起诉讼，要求客户承担违约责任并支付欠款。
   • 在诉讼过程中，应充分准备证据材料，包括典当合同、交易记录、催款通知等，以证明客户的违约事实。
   • 也可考虑申请财产保全措施，以确保在诉讼期间客户资产不被转移或隐匿，从而保障典当行的债权实现。

3. 非诉讼方式解决：

   • 在提起诉讼之前，可尝试通过协商、调解等非诉讼方式解决纠纷。这有助于降低诉讼成本，提高解决效率。
   • 可委托专业律师或法律顾问与客户进行谈判，寻求双方都能接受的解决方案，如延期还款、分期偿还等。

4. 加强风险管理：

   • 典当行应建立健全的风险管理制度，加强对客户信用状况的审查与评估，以降低未来发生类似回款问题的风险。
   • 对于已出现的回款问题，应及时总结经验教训，完善合同条款，提高风险防范意识。

综上所述，典当行面对客户不回款的问题时，应首先明确法律关系与合同条款，然后根据实际情况采取适当的法律手段或非诉讼方式解决纠纷，并加强风险管理以预防未来类似问题的发生。如有任何具体法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。