当您或您的家人因紫外线消毒灯对眼睛造成伤害时，您可以按照以下步骤来维护自己的权益并寻求赔偿：
结论前置：为了成功获得赔偿，您需要及时就医并收集证据，明确责任主体，并通过协商、调解或诉讼等法律途径来要求赔偿。
一、立即就医并保留证据
紧急就医：
- 立即脱离紫外线照射环境，并用冷水冲洗眼睛，降低局部温度，减轻疼痛和损伤。
- 尽快前往眼科就诊，进行全面的眼部检查，以评估损伤程度并获取专业的医疗建议。
收集证据：
- 保存好所有与就医相关的医疗记录，包括病历、诊断证明、检查报告、医疗费用清单等。
- 如果可能，拍摄现场照片或视频，记录紫外线消毒灯的位置、使用情况以及您受伤的情况。
- 收集目击者的证言，了解事故发生的经过和细节，以便后续作为证据使用。
二、确定责任主体
分析责任：
- 如果伤害发生在医院、学校、公共场所等，这些场所的管理者或运营者可能因未履行安全保障义务而承担责任。
- 如果紫外线消毒灯本身存在质量问题或设计缺陷，生产厂家或销售商也可能承担责任。
收集责任证据：
- 针对场所管理者的责任，您可以收集监控录像、安全管理制度、员工操作规范等证据。
- 针对生产厂家的责任，您可以收集产品质量检测报告、用户反馈、产品说明书等证据。
三、与责任方协商赔偿
提出赔偿要求：
- 在明确责任主体后，您可以向责任方提出赔偿要求，包括医疗费用、误工费、护理费、交通费、精神损害抚慰金等合理费用。
协商过程：
- 保持冷静和理性，与责任方代表进行沟通，并提供您收集的证据来支持您的赔偿要求。
- 如果责任方同意赔偿，双方可以签订赔偿协议，明确赔偿金额、支付方式和时间节点。
四、寻求第三方调解或法律援助
申请调解：
- 如果协商无果，您可以向当地卫生行政部门、消费者协会或医疗纠纷人民调解委员会等第三方机构申请调解。
- 调解机构会组织双方进行协商，促成达成和解协议。
法律援助：
- 如果调解仍无法解决问题，且您认为自己的权益受到严重侵害，您可以考虑寻求法律援助，通过法律途径来维护自己的权益。
五、提起诉讼
准备诉讼材料：
- 如果调解和协商均无法达成一致，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
- 在提起诉讼前，您需要准备起诉状、证据材料清单以及所有相关证据。
诉讼过程：
- 法院受理后，会安排开庭审理。在庭审过程中，您需要如实陈述案件事实，出示证据，并进行辩论。
- 法院将根据事实和法律规定，作出公正的判决。
综上所述，当您或您的家人因紫外线消毒灯对眼睛造成伤害时，及时就医并保留证据是至关重要的。同时，通过明确责任主体、与责任方协商赔偿、寻求第三方调解或法律援助以及提起诉讼等步骤，您可以有效地维护自己的权益并寻求赔偿。在整个过程中，请保持冷静和耐心，并时刻关注自己的健康。