使用维A酸乳膏后出现起皮、红肿、疼痛的情况，可能是皮肤对药物产生了不良反应。建议立即停止使用维A酸乳膏，并采取以下措施缓解症状：

1. 清洗皮肤：用温水轻轻清洗涂抹过维A酸乳膏的皮肤区域，去除残留药物，避免进一步刺激。

2. 保湿护理：使用温和、无刺激的保湿产品，如凡士林或医用保湿霜，涂抹在受影响区域，帮助缓解皮肤干燥和红肿。

3. 冷敷：如果红肿和疼痛明显，可以尝试使用冷敷（如冰袋或冷湿毛巾）来减轻炎症和不适感。但注意冷敷时间不宜过长，以免冻伤皮肤。

4. 避免刺激：在症状缓解前，避免使用任何可能刺激皮肤的产品，包括化妆品、香水等。同时，避免日晒和高温环境，以免加重皮肤损伤。

5. 观察症状：密切关注皮肤症状的变化。如果症状持续加重或出现其他不适症状（如发热、瘙痒等），应及时就医。

6. 咨询医生：如果症状持续不减或者反复发作，建议尽快咨询皮肤科医生或专业医疗机构，以便获得更专业的诊断和治疗建议。

在处理此类皮肤问题时，请务必保持耐心和细心。皮肤恢复需要时间，而且每个人的皮肤状况和反应都是不同的。因此，在采取任何措施时，都要根据自己的实际情况来灵活调整。