首先，关于热水器不加热的问题，这通常属于家用电器的维修范畴，而非法律事务。不过，既然你提出了这个问题，我可以从一般性的角度给你一些建议。
检查电源和开关：
- 确保热水器已正确接通电源，并且电源开关处于开启状态。
- 检查热水器的电源线是否有破损或接触不良的情况。
检查热水器内部元件：
- 热水器内部可能有加热元件（如加热棒）损坏，导致无法加热。这种情况通常需要专业维修人员进行检查和更换。
- 温控器也可能出现故障，导致热水器无法正常工作。同样，这需要专业维修人员进行检修。
清理热水器：
- 如果热水器长时间未使用或水质较差，可能会在内部积累水垢或杂质，影响加热效果。此时，可以尝试对热水器进行清理。
- 清理时，应先关闭电源和水源，然后按照热水器的使用说明书或专业维修人员的建议进行拆卸和清洗。注意，清理过程中要避免损坏热水器内部的元件。
联系专业维修人员：
- 如果以上方法都无法解决问题，或者你不确定如何进行操作，建议联系专业的热水器维修人员进行检查和维修。
至于清理热水器的具体步骤，这通常取决于热水器的类型和品牌。一般来说，清理热水器需要遵循以下基本步骤：
- 关闭电源和水源：确保热水器的电源已关闭，并且水源也已切断，以避免在清理过程中发生触电或漏水的情况。
- 拆卸热水器外壳：根据热水器的使用说明书或专业维修人员的建议，小心拆卸热水器的外壳，以便访问内部元件。
- 清理内部元件：使用适当的清洁剂和工具，对热水器内部的加热元件、温控器、水箱等进行清理。注意，清理时要避免损坏这些元件。
- 重新组装热水器：在清理完成后，按照拆卸的相反顺序重新组装热水器，并确保所有部件都已正确安装。
- 测试热水器：重新接通电源和水源，然后测试热水器是否正常工作。如果仍然存在问题，可能需要进一步检修或更换部件。
希望这些建议能对你有所帮助。如果你在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，可以随时向我咨询。