您好，关于您提到的热水器进水口不进水的问题，这通常属于家电维修或日常使用范畴，并不直接涉及法律事务。不过，既然您向我咨询，我会尽力从可能涉及的法律角度给您一些建议。

1. 检查保修条款：首先，您可以查看热水器的购买合同或保修卡，看是否有关于产品维修或更换的条款。如果热水器仍在保修期内，并且进水问题是由产品质量引起的，您可能有权要求厂家或销售商提供免费维修或更换服务。

2. 消费者权益保护：如果热水器存在质量问题，且厂家或销售商未按照保修条款提供服务，您可以依据《消费者权益保护法》的相关规定，维护自己的合法权益。这包括向消费者协会投诉、请求调解，或者通过法律途径追究对方的责任。

3. 合同责任：如果您是通过某种服务合同（如家居维修服务）来寻求解决进水问题，而服务方未能妥善解决问题，您可以根据合同内容要求对方承担相应的责任。

不过，从实际操作的角度看，热水器进水口不进水更可能是由于堵塞、阀门关闭或水压不足等简单原因造成的。在这种情况下，我建议您首先尝试以下步骤：

• 检查进水阀门是否完全打开。
• 检查进水口是否有堵塞物，如杂质、水垢等。
• 确认家里的水压是否正常，如果水压不足，可能需要联系物业或自来水公司解决。

如果以上方法都不能解决问题，我建议您联系专业的家电维修服务或热水器厂家指定的维修点进行检修。希望这些建议能对您有所帮助！如果您有任何法律方面的问题，欢迎随时向我咨询。