当高空抛物无法确定具体侵权人也无法找到抛物人员时，处理此类情况可以遵循以下步骤和建议：

1. 报警并寻求公安机关调查：

   • 首先，受害者应立即报警，让公安机关介入调查。公安机关具有专业的调查能力和手段，可以通过现场勘查、询问目击者、调取监控录像等方式，尽量查明责任人。

2. 保留证据并就医：

   • 受害者应尽可能保留与事件相关的所有证据，包括现场照片、视频、目击证人证言以及医疗诊断证明等。这些证据对于后续维权至关重要。
   • 同时，如果受害者受伤，应及时就医并保留好相关医疗记录，以便后续主张赔偿。

3. 依据《民法典》规定寻求补偿：

   • 根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条的规定，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
   • 因此，如果无法确定具体侵权人，受害者可以向可能加害的建筑物使用人主张补偿。这些使用人需要证明自己不是侵权人，否则应承担补偿责任。

4. 考虑物业的责任：

   • 物业服务企业等建筑物管理人若未采取必要的安全保障措施，如未安装监控、未进行安全宣传等，导致高空抛物事件发生并造成损害，也应依法承担相应的侵权责任。
   • 受害者可以评估物业是否尽到了安全保障义务，如果未尽到，可以向物业主张相应的赔偿责任。

5. 通过法律途径维权：

   • 如果协商无果，受害者可以通过法律途径来维权。可以向人民法院提起民事诉讼，要求可能加害的建筑物使用人、物业等承担相应的责任。
   • 在诉讼过程中，受害者需要提供充分的证据来支持自己的主张，并依法维护自己的合法权益。

综上所述，当高空抛物无法确定具体侵权人也无法找到抛物人员时，受害者可以通过报警寻求公安机关调查、保留证据并就医、依据《民法典》规定寻求补偿、考虑物业的责任以及通过法律途径维权等方式来维护自己的权益。