在交通事故致人死亡的情况下，家属与肇事方要达成谅解，通常需要遵循一系列步骤和程序。以下是一个详细且清晰的流程指导：

一、初步沟通与表达歉意

1. 肇事方主动沟通：

   • 肇事方应尽快、主动地与被害方家属取得联系，表达真诚的歉意和悔意。
   • 说明事故发生的经过，以及对事故责任的初步认识。

2. 家属情绪安抚：

   • 肇事方应理解家属的情绪，给予足够的耐心和同情。
   • 在适当的时候，可以提出初步的赔偿意向，但应避免过早涉及具体金额，以免引发不必要的争执。

二、协商赔偿事宜

1. 明确赔偿项目：

   • 双方应共同明确赔偿项目，包括但不限于丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费、精神损害抚慰金等。
   • 可以参考相关法律法规和当地的实际生活水平来确定赔偿标准。

2. 协商赔偿金额：

   • 在明确赔偿项目的基础上，双方应就赔偿金额进行协商。
   • 肇事方应充分考虑家属的合理诉求，尽量达成双方都能接受的赔偿方案。

3. 签订赔偿协议：

   • 一旦双方就赔偿事宜达成一致，应尽快签订书面的赔偿协议。
   • 协议中应详细列明赔偿项目、金额、支付方式、支付时间等内容，并由双方签字确认。

三、签署谅解协议

1. 准备谅解协议文本：

   • 可以参考相关的谅解协议模板，结合实际情况进行修改和完善。
   • 谅解协议中应明确肇事方已进行的赔偿项目、金额，以及家属对肇事方予以谅解，并请求司法机关在量刑时从轻、减轻处罚等内容。

2. 双方签署协议：

   • 在确认谅解协议内容无误后，双方应共同签署协议，并各自保留一份原件。

四、提交司法机关

1. 提交谅解协议：

   • 将签署好的谅解协议提交给负责该案件的司法机关，如公安机关、检察院或法院等。
   • 提交时，应附上相关的赔偿凭证和证明材料。

2. 与司法机关沟通：

   • 在整个过程中，保持与司法机关的良好沟通，了解他们对谅解相关事宜的具体要求和流程。
   • 如有需要，可以积极配合司法机关的调查和取证工作。

五、后续事宜处理

1. 履行赔偿义务：

   • 肇事方应按照赔偿协议约定的方式和时间履行赔偿义务。
   • 如遇特殊情况无法按时履行，应及时与家属沟通并说明原因。

2. 关注司法程序：

   • 家属可以关注案件的司法程序进展，了解肇事方的量刑情况。
   • 如有需要，可以委托律师代理相关法律事务。

总之，在交通事故致人死亡的情况下，家属与肇事方要达成谅解，需要双方保持冷静、理性沟通，并遵循相关法律法规和程序。通过真诚沟通、协商赔偿、签署谅解协议并提交司法机关等步骤，双方可以逐步化解矛盾，实现和解。