首先，我非常理解您此时的心情和处境，告诉老人这样的消息确实需要极大的勇气和技巧。关于如何告知老人家人判刑的情况，这确实是一个敏感且复杂的问题。以下是我为您提供的一些建议，希望能帮助您更好地处理这一困境。
一、了解法律程序
根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，判刑后通常不会直接通知家属，除非涉及未成年人作为被告人的刑事案件。因此，您可能需要通过其他途径来获取这一信息，比如与当事人或当事人的律师保持联系，以便及时了解案件进展和判决结果。
二、选择合适的时间和地点
在告知老人这一消息时，务必选择一个安静、私密的环境，以确保老人有足够的心理空间来接受这一信息。同时，也要考虑老人的身体状况和情绪状态，选择在其相对平静、稳定的时候进行告知。
三、采用温和、逐步的方式
铺垫话题：可以先与老人聊一些日常话题，逐渐引导到与法律、犯罪相关的话题上，以便让老人有一个心理准备。
逐步透露信息：在告知判刑的具体信息时，可以逐步透露，先告诉老人有这样一个情况，再逐渐详细说明。避免一次性说出全部信息，以免对老人造成过大的冲击。
强调积极面：在告知过程中，可以强调一些积极的信息，比如当事人已经接受了法律的制裁，正在积极改正错误，以及未来有可能通过努力重新获得自由等。
四、提供情感支持
告知老人后，要密切关注其情绪变化，及时给予安慰和支持。可以鼓励老人表达内心的感受和想法，倾听他们的担忧和困惑，并尽力为他们提供帮助和解答。
五、寻求专业帮助
如果老人对这一消息反应强烈，或者出现严重的情绪问题，可以考虑寻求专业的心理咨询或心理治疗帮助。专业的心理咨询师或心理医生能够提供更具体的建议和支持，帮助老人更好地应对这一困境。
总之，告知老人家人判刑的情况需要谨慎、耐心和关爱。通过选择合适的时间和地点、采用温和逐步的方式、提供情感支持以及寻求专业帮助等措施，我们可以帮助老人更好地接受这一现实，并共同度过这一艰难时期。