信访三级终结仍然不服怎么办-刁忠建律师

信访三级终结仍然不服怎么办-刁忠建律师｜法行宝

2026-08-14 合同纠纷

信访三级终结后仍然不服的，信访人虽然不能再通过信访程序继续主张，但仍有其他法律救济途径可供选择。以下是对此问题的详细分析：

一、信访三级终结程序概述

信访三级终结程序是信访工作中的一项重要制度，它确保信访事项在经过本级和上一级行政机关、复查机关、复核机关的逐级处理后，能够达成最终结论。具体来说，信访人若对复核意见仍不服并坚持以同一事实和理由提出投诉，各级人民政府信访工作机构及其他行政机关将不再受理，这标志着信访程序的正式终结。

二、信访三级终结后不服的救济途径

申请行政复议或提起行政诉讼
- 适用情况：若信访事项涉及具体的行政行为，且该行为对信访人的合法权益产生了实际影响，信访人可依法申请行政复议或提起行政诉讼。
- 具体流程：
  - 行政复议：信访人应在知道该行政行为之日起60日内，向法定的行政复议机关（通常是作出该行政行为的上一级行政机关）提出复议申请。复议机关将在收到申请后60日内（特殊情况可延长）作出复议决定。
  - 行政诉讼：若信访人选择提起行政诉讼，应在知道或应当知道作出行政行为之日起6个月内，向有管辖权的人民法院提起诉讼。法院将依法审理并作出判决。
通过其他渠道反映问题
- 适用情况：对于涉及公职人员违法违纪、行政不作为或乱作为等问题，且对信访处理结果不满意的，信访人还可以向同级人大常委会、政协或监察机关等相关部门反映情况，寻求进一步的监督和解决。
- 具体做法：信访人可以撰写书面材料，详细陈述问题、提供证据，并提交给相关部门。相关部门将依法进行调查处理，并给出答复。

三、注意事项

保持冷静理性：无论选择哪种途径维权，信访人都应保持冷静和理性，避免情绪化表达。这有助于更清晰地阐述问题、提供证据，并增加维权成功的可能性。
客观陈述事实：在表达自己的诉求时，要客观、真实地陈述事实，不得夸大或歪曲。这有助于相关部门准确了解问题、作出公正处理。
提供充分证据：为了支持自己的观点，信访人应尽可能提供充分的证据材料，如书面文件、证人证言、照片、视频等。这些证据将有助于相关部门查明事实、作出正确判断。
尊重法律程序：信访人应尊重和理解行政机关、法院等工作流程和法律规定，积极配合相关工作的开展。不得干扰或阻碍正常的行政秩序或司法程序。

四、特别提醒

信访三级终结程序是信访工作的最终环节，一旦终结，信访人再以同一事实和理由提出投诉将不再被受理。因此，在选择救济途径时，信访人应谨慎考虑、充分准备，确保自己的诉求能够得到合法、有效的解决。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。我将根据你的具体情况，提供更详细、更专业的法律建议。

如果信访三级后仍然不服，你可以考虑以下几种途径来进一步维护自己的权益：申请复查或复核：在信访事项经过三级处理后，如果你仍然对处理结果不满意，可以根据《信访条例》的相关规定，向上一级行政机关申请复查或复核。这通常意味着你需要向更高层级的政府部门或专门的信访复查复核机构提出申请，请求他们对你的信访事项进行重新审查。申请流程：一般需要提交书面申请，并附上相关证据材料，说明你对原处理结果的不满及理由。复查或复核机构会在一定期限内给出书面答复。寻求行政复议或行政诉讼：如果你认为信访事项的处理结果侵犯了你的合法权益，且该处理结果属于行政机关的具体行政行为，你可以考虑申请行政复议或提起行政诉讼。行政复议：是向作出具体行政行为的行政机关的上一级行政机关或法律、法规规定的行政机关提出申请，请求其对原具体行政行为进行审查并作出决定。行政诉讼：则是直接向人民法院提起诉讼，请求法院对行政机关的具体行政行为进行合法性审查，并作出判决。选择依据：行政复议和行政诉讼各有特点，行政复议相对简便快捷，而行政诉讼则具有更强的司法监督性质。你可以根据自己的具体情况和需求选择合适的途径。通过其他渠道反映问题：除了上述正式的法律途径外，你还可以考虑通过媒体曝光、社交网络发声等方式来引起社会关注，从而推动问题的解决。但需要注意的是，这些方式应当遵守法律法规，不得捏造事实、诽谤他人或侵犯他人隐私。建议：在使用这些非正式渠道时，要保持理性客观的态度，提供真实准确的信息，避免情绪化的表达或过激的言论。咨询专业律师：如果你对信访事项的处理结果存在疑问或不满，且不确定如何进一步维护自己的权益，可以咨询专业律师的意见。律师可以根据你的具体情况和法律法规，为你提供专业的法律建议和解决方案。注意：虽然我在这里已经给出了一些建议，但每个案件都有其独特性和复杂性。因此，在做出任何决定之前，最好还是咨询专业律师的意见。在采取任何行动之前，建议你先仔细研究相关法律法规和政策文件，了解自己的权利和义务以及可能的法律后果。同时，也要保持冷静和理性，避免因为情绪激动而做出不理智的行为。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。

对信访终结结果不服时，您可以通过以下途径进一步维护自己的合法权益：一、申请复查与复核申请复查：适用情形：根据《信访条例》第三十四条，若您对行政机关作出的信访事项处理意见不服，有权在收到书面答复之日起30日内，向原办理行政机关的上一级行政机关请求复查。具体流程：复查机关应在收到复查请求后30日内提出复查意见，并书面答复您。例如，若对区住建局的处理意见不满，可向市住建局申请复查。申请复核：适用情形：依据《信访条例》第三十五条，若您对复查意见仍不服，可在收到书面答复之日起30日内，向复查机关的上一级行政机关请求复核。具体流程：复核机关应在收到复核请求后30日内提出复核意见。复核过程中，可依法举行听证，听证时间不计入上述期限。复核意见具有最终性，您不得以同一事实和理由再次提出投诉。二、行政复议与行政诉讼行政复议：适用情况：当信访处理结果涉及具体行政行为，且该行为被认为侵犯了您的合法权益时，可依法申请行政复议。具体流程：行政复议机关将对被申请的行政行为进行合法性、适当性审查，并在法定期限内作出复议决定。行政复议是行政系统内的一种自我纠错机制。行政诉讼：适用情况：若经过行政复议后对复议结果不满，或认为行政机关未依法履行职责，您可向人民法院提起行政诉讼。具体流程：行政诉讼是通过司法程序解决行政争议的方式。法院将审理案件，并作出裁判，以维护您的合法权益。在提起行政诉讼时，您需要准备起诉状、相关证据材料，并按照法院的要求参与诉讼过程。三、其他法律救济途径向监督部门投诉：具体做法：您还可以向信访局的监督部门或上级主管部门反映情况，要求对处理结果进行监督和审查。这是一种额外的监督机制，有助于确保处理的公正性和合法性。寻求法律援助：具体做法：对于不熟悉法律程序的您，可以咨询律师或寻求法律援助机构的帮助。这将有助于您更好地了解自己的权利，并采取合适的法律措施来维护自己的权益。注意事项保持冷静理性：无论选择哪种途径维权，都应保持冷静和理性，避免情绪化表达。客观陈述事实：在表达自己的诉求时，要客观、真实地陈述事实，不得夸大或歪曲。提供充分证据：为了支持自己的观点，应尽可能提供充分的证据材料，如书面文件、证人证言等。尊重法律程序：应尊重和理解行政机关的工作流程和法律规定，积极配合相关工作的开展，不得干扰或阻碍正常的行政秩序。示例说明：假设您因对某行政机关的拆迁补偿决定不满而进行了信访，但信访终结后您仍不服结果。此时，您可以先向该行政机关的上一级机关申请复查，若对复查结果仍不满，再向复查机关的上一级机关申请复核。若复核结果仍不能令您满意，且该拆迁补偿决定涉及具体的行政行为，您则可以依法申请行政复议或提起行政诉讼来维护自己的合法权益。最后建议：信访终结并不意味着您的权益无法得到进一步保障。在面对不服信访终结结果的情况时，您应积极了解并运用法律赋予的救济途径来维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

对信访处理结果不服时，信访人可以通过多种法律途径来维护自己的合法权益。以下是从不同角度为你详细分析的解决方案：一、申请复查与复核申请复查法律依据：根据《信访工作条例》第三十五条，信访人对信访处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。具体流程：准备原信访事项的处理意见书、个人身份证明、复查申请书等材料，提交给原办理机关的上一级机关或单位。相关机关或单位将在30日内提出复查意见，并书面答复你。申请复核法律依据：若对复查意见仍不服，可以在收到书面答复之日起30日内，向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。具体流程：同样需要准备相关材料，并提交给复查机关的上一级机关或单位。复核机关将在30日内提出复核意见，复核意见具有最终性。二、行政复议与行政诉讼行政复议适用情况：如果信访事项涉及行政机关的具体行政行为，且你认为该行为违法或不当，可以向有管辖权的行政复议机关申请行政复议。具体流程：准备行政复议申请书、相关证据材料等，提交给行政复议机关。行政复议机关将对被申请的行政行为进行合法性、适当性审查，并在法定期限内作出复议决定。行政诉讼适用情况：若经过行政复议后对复议结果不满，或认为行政机关未依法履行职责，你可以向人民法院提起行政诉讼。具体流程：准备起诉状、相关证据材料等，提交给有管辖权的人民法院。法院将审理案件，并作出裁判，以维护你的合法权益。三、向监督部门投诉与寻求法律援助向监督部门投诉具体做法：你还可以向信访局的监督部门或上级主管部门反映情况，要求对处理结果进行监督和审查。这是一种额外的监督机制，有助于确保处理的公正性和合法性。寻求法律援助具体做法：对于不熟悉法律程序的信访人，可以咨询律师或寻求法律援助机构的帮助。律师将为你提供专业的法律意见，帮助你更好地了解自己的权利，并采取合适的法律措施来维护自己的权益。四、注意事项与后续行动保持理性与客观：在处理信访事项过程中，保持理性和客观的态度至关重要。通过合法途径表达诉求，是维护社会稳定和法治秩序的重要前提。关注进展与配合调查：在处理过程中，应密切关注案件的进展情况，及时了解相关信息。如有需要，应积极配合相关部门的调查工作，提供必要的证据和材料。考虑后续执行：如果法院判决支持你的诉讼请求，但被告未履行判决义务，你可以申请强制执行。同时，对一审判决不服的，还可以在规定期限内向上一级人民法院提起上诉。总结来说，对信访处理结果不服时，信访人可以通过申请复查、复核、行政复议、行政诉讼等多种法律途径来维护自己的合法权益。同时，也可向监督部门投诉或寻求法律援助。在选择具体途径时，应充分了解相关法律法规的具体规定，并确保依法行使权利。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

您好，针对您提出的“信访复核不服的怎么办”这一问题，我可以为您详细解答。首先，当您对信访的复核意见不服时，需要明确的是，根据《信访工作条例》的相关规定，如果您仍然以同一事实和理由提出投诉请求，那么各级党委和政府信访部门以及其他相关机关、单位将不再受理。这是因为信访程序有其特定的流程和时限，旨在确保问题能够得到及时、有效的处理。然而，在复核阶段之前，您仍然有权利寻求进一步的救济。具体来说，如果您对信访的复查意见不服，可以自收到书面答复之日起30日内，向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。这是信访程序中的一个重要环节，旨在为您提供一个更高层级的审查机会。在请求复核时，您需要注意以下几点：时限要求：务必在收到复查意见的书面答复之日起30日内提出复核请求，逾期将可能失去复核的机会。提交材料：在提出复核请求时，您需要准备相关的材料，包括复查意见的书面答复、您的复核请求书以及相关证据等。这些材料将有助于复核机关、单位更全面地了解您的情况和诉求。复核过程：复核机关、单位在收到您的复核请求后，将按照规定的程序进行审查，并在30日内提出复核意见。在复核过程中，复核机关、单位可能会举行听证会，以更深入地了解您的情况和诉求。听证所需时间不计算在规定的期限内。复核结果：复核意见将是信访程序的最终结果。如果您对复核意见仍然不服，并且仍然以同一事实和理由提出投诉请求，那么根据《信访工作条例》的规定，各级党委和政府信访部门以及其他相关机关、单位将不再受理。因此，我建议您在提出复核请求前，仔细考虑您的诉求和证据，确保复核请求具有合理性和合法性。同时，也请您理解并尊重信访程序的流程和时限，避免不必要的重复信访和浪费资源。希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。

对信访结果不服但超过30天，虽然错过了直接申请复查或复核的常规期限，但仍有多种法律途径可以尝试来维护自己的合法权益。以下是一些具体的建议：尝试申请复查或复核的补救措施：沟通协商：尽管超过了30天的期限，但你可以尝试与作出信访处理意见的行政机关或其上一级行政机关进行沟通，说明你的特殊情况或理由，看是否能够获得他们的理解和支持，从而接受你的复查或复核申请。不过，这种补救措施的成功率可能因具体情况而异，且并非法定权利。考虑行政复议：适用情况：如果信访处理结果涉及具体行政行为，且你认为该行为侵犯了你的合法权益，那么你可以依法申请行政复议。行政复议不受信访复查或复核期限的限制，但需注意行政复议本身的申请期限（一般为知道该具体行政行为之日起60日内）。具体流程：向作出具体行政行为的行政机关的上一级行政机关提出行政复议申请，提交相关证据和材料。行政复议机关将对被申请的行政行为进行合法性、适当性审查，并在法定期限内作出复议决定。提起行政诉讼：适用情况：若经过行政复议后对复议结果不满，或认为行政机关未依法履行职责，你可以向人民法院提起行政诉讼。行政诉讼同样不受信访复查或复核期限的限制，但需注意诉讼时效（一般为知道或应当知道行政行为侵犯合法权益之日起6个月内）。具体流程：准备起诉状和相关证据材料，向有管辖权的人民法院提起诉讼。法院将审理案件，并作出裁判，以维护你的合法权益。向监督部门投诉：具体做法：你还可以向信访局的监督部门或上级主管部门反映情况，要求对处理结果进行监督和审查。这是一种额外的监督机制，有助于确保处理的公正性和合法性。虽然投诉本身可能不直接改变信访处理结果，但可以引起相关部门的重视，并可能促使他们重新审视你的案件。寻求法律援助：具体做法：对于不熟悉法律程序的信访人，可以咨询律师或寻求法律援助机构的帮助。律师或法律援助机构可以为你提供专业的法律意见，帮助你更好地了解自己的权利，并采取合适的法律措施来维护自己的权益。在采取上述措施时，你需要注意以下几点：保留证据：确保你保留了所有与信访事项相关的证据和材料，以便在申请复查、复核、行政复议或行政诉讼时使用。了解期限：虽然信访复查或复核的期限已过，但行政复议和行政诉讼仍有各自的申请期限。务必确保你在法定期限内提出申请，以免丧失维权机会。理性表达诉求：在维权过程中，保持理性和客观的态度，通过合法途径表达诉求。避免采取过激行为或非法手段，以免给自己带来不必要的麻烦和法律责任。最后，我想强调的是，法律途径是维护合法权益的有效手段，但也需要耐心和坚持。如果你在维权过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律意见和帮助。

若对信访处理告知书不服，你可以采取以下措施：申请复查：法律依据：根据《信访条例》的相关规定，信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。操作建议：你应准备一份详细的复查申请，阐述你对原处理意见的不满及理由，并附上相关证据材料。确保在法定期限内提交申请，以免丧失复查权利。申请复核：法律依据：若对复查意见仍不服，你可以在收到复查意见之日起30日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。操作建议：同样，你需要准备一份复核申请，详细阐述你对复查意见的不满及理由，并附上相关证据。复核是信访处理的最后一道程序，因此务必确保申请材料的充分性和准确性。寻求法律救济：法律途径：如果信访事项涉及你的合法权益，且你认为行政机关的处理意见或复查、复核意见侵犯了你的合法权益，你可以考虑通过行政诉讼等法律途径来维护自己的权益。操作建议：在决定采取法律途径前，建议你先咨询专业律师，评估案件的胜诉可能性及法律风险。若决定起诉，需准备起诉状及相关证据材料，并在法定期限内向有管辖权的人民法院提起诉讼。注意事项：时效性：无论是申请复查、复核还是提起行政诉讼，都需注意法定期限，以免丧失相关权利。证据收集：在整个过程中，务必注意收集和保存相关证据材料，以支持你的主张。理性维权：在维权过程中，应保持理性，避免采取过激行为，以免给自己带来不必要的麻烦。后续行动建议：在采取上述任何措施前，建议你先仔细阅读信访处理告知书及相关法律法规，确保自己充分理解相关权利和义务。若对法律程序不熟悉或感到困惑，建议及时咨询专业律师，以获取更具体的法律建议和指导。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我将竭诚为你提供专业的法律服务。

若您对信访答复意见不服，可以通过以下途径来进一步维护自己的权益：一、申请复查与复核申请复查：法律依据：根据《信访条例》第三十四条，您可以在收到信访答复意见之日起30日内，向原办理行政机关的上一级行政机关提出复查申请。流程：准备信访答复意见原件、支持您诉求的相关证据以及个人身份证明，撰写复查申请，清晰阐述不服的理由和依据，并在规定时间内提交至上一级行政机关。复查机关应在收到申请后30日内给出新的处理意见，并以书面形式答复您。申请复核：法律依据：若对复查意见仍不服，根据《信访条例》第三十五条，您可以在收到复查答复之日起30日内，向复查机关的上一级行政机关请求复核。流程：准备复查意见书面答复、新证据（如有），撰写复核申请，并在规定期限内向复查机关的上一级行政机关提交。复核机关将在收到申请后30日内作出最终处理决定，此决定为信访事项的终结意见。二、寻求其他法律救济途径行政复议：适用情形：若信访事项涉及具体行政行为，且您认为该行为侵犯了您的合法权益，符合行政复议受理范围和条件，您可以依法申请行政复议。流程：一般需在知道具体行政行为之日起60日内提出复议申请（法律另有规定除外），提交行政复议申请书、相关证据材料及身份证明至有管辖权的行政复议机关。行政诉讼：适用情形：若信访事项涉及具体行政行为，且您认为该行为侵犯了您的合法权益，符合行政诉讼法规定的受案范围和起诉条件，您可以依法提起行政诉讼。流程：一般应在知道或应当知道作出行政行为之日起六个月内提起诉讼（法律另有规定除外），准备行政起诉状、相关证据材料及身份证明，向有管辖权的人民法院递交，并参加庭审，阐述诉求和理由，提供证据支持。通过人大、政协、监察等渠道反映：适用情形：对于涉及公职人员违法违纪、行政不作为或乱作为等问题，且对信访处理结果不满意的，您还可以向同级人大常委会、政协或监察机关等相关部门反映情况，寻求进一步的监督和解决。三、注意事项保持冷静理性：无论选择哪种途径维权，都应保持冷静和理性，避免情绪化表达，客观、真实地陈述事实，不得夸大或歪曲。提供充分证据：为了支持自己的观点，应尽可能提供充分的证据材料，如书面文件、证人证言等。尊重法律程序：应尊重和理解行政机关的工作流程和法律规定，积极配合相关工作的开展，不得干扰或阻碍正常的行政秩序。举例说明：假设您因合同纠纷问题向相关部门进行了信访，但收到的答复意见未能解决您的问题。此时，您可以按照上述流程，先向原办理行政机关的上一级行政机关提出复查申请，若对复查意见仍不服，再向复查机关的上一级行政机关请求复核。同时，若您认为该合同纠纷涉及的具体行政行为侵犯了您的合法权益，您还可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。可能产生的法律后果：若您未按照法定程序和期限进行复查、复核或提起行政复议、行政诉讼，可能会丧失相应的法律救济权利。因此，建议您在收到信访答复意见后，及时咨询并了解相关法律规定和程序要求，以便更好地维护自己的合法权益。

若信访事项已经三级终审，意味着该信访事项在行政程序内已穷尽救济途径，原则上以书面答复意见为最终结论。但根据不同情形，仍有以下处理路径可供参考：核查终审程序合法性若认为三级终审存在程序违法（如未依法受理、超期办理、未组织听证等），可依据《信访工作条例》第三十五条，在收到书面答复之日起30日内向原办理机关的上一级行政机关申请复查。复查机关需自受理之日起30日内出具复查意见，此为终局性结论。关键点：程序违法是启动复查的核心前提，需提供证据证明原处理存在瑕疵。通过行政诉讼寻求救济若信访事项涉及具体行政行为（如行政处罚、行政许可等），且认为该行为侵犯合法权益，可在知道行政行为作出之日起6个月内直接向法院提起行政诉讼。注意：信访处理意见本身通常不可诉，但若处理意见对权利义务产生实际影响（如要求拆除房屋、缴纳罚款等），可将其作为行政诉讼的附带审查对象。申请人大监督或检察监督人大监督：向本级人大常委会信访部门反映，由其转交相关专门委员会督促行政机关纠正违法。检察监督：若发现行政机关在信访处理中存在不作为、乱作为等情形，可向检察院申请行政检察监督，检察院可通过检察建议等方式推动问题解决。特殊情形下的再处理若出现新证据或原处理依据被撤销等重大变化，可依据《信访工作条例》第三十六条，向原办理机关的上一级行政机关提出重新处理的申请，但需提供充分证据证明原结论存在重大错误。建议行动步骤：整理所有信访材料及三级答复文书，标注程序违法或实体错误的具体条款；根据事项性质选择救济路径（优先复查或诉讼）；若选择诉讼，需在法定期限内准备起诉状及证据清单；涉及重大权益时，可同步向人大或检察院提交监督申请。如有具体案件细节需要分析，可直接向我提供材料，我将结合《行政诉讼法》《信访工作条例》等法规为您制定详细方案。

信访终结后，若仍认为自身权益受到侵害，可通过以下途径依法维权：申请复查与复核根据《信访条例》第三十四条、第三十五条，信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关的上一级行政机关复查；对复查意见仍不服的，可自收到书面复查意见之日起30日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。复核意见为信访终结意见，此后信访程序终止，但此阶段仍为行政系统内部监督的最后救济途径，需严格把握时效。启动行政诉讼或民事诉讼行政诉讼：若信访事项涉及行政机关的具体行政行为（如行政处罚、行政许可等），且该行为存在违法或侵权情形，可在知道或应当知道行政行为作出之日起6个月内（最长不超过5年）向法院提起行政诉讼。需注意：信访处理意见本身通常不属于行政诉讼受案范围，但若信访处理过程中存在程序违法或行政不作为，可针对该程序行为起诉。民事诉讼：若信访事项涉及民事权益纠纷（如合同纠纷、侵权赔偿等），可直接向法院提起民事诉讼，需提交证据证明权利受损事实及因果关系。申请行政复议（特定情形）若信访事项涉及行政复议范围内的具体行政行为（如行政处罚、行政强制等），且未超过60日的复议申请期限，可向法定复议机关申请行政复议。需注意：信访处理意见不属于行政复议范围，但若信访过程中行政机关未履行法定职责，可针对该不作为申请复议。通过其他法定监督渠道向监察机关举报：若信访事项涉及行政机关工作人员违法违纪行为（如贪污、滥用职权等），可向纪检监察机关实名举报，由其依职权调查处理。向人大、政协反映：通过人大代表联络站、政协委员提案等渠道反映问题，推动监督程序启动，但此途径不直接解决个体权益纠纷，需结合其他法律程序使用。关键提示：信访终结后，维权需转向法定诉讼或监督程序，避免重复信访；诉讼程序需严格遵守时效规定，建议及时委托律师分析证据、制定策略；若涉及复杂法律关系（如行政协议、国家赔偿等），需结合具体案情设计维权路径。如有进一步疑问或需具体方案，可直接向我咨询。