美容院办理的消费卡，如果还未使用，一般情况下是可以要求退款的。以下是对此问题的详细解答：
可以退款的情况及法律依据
合同约定退卡权利：
- 如果在办卡时与美容院签订的合同中明确规定了消费者在未消费的情况下有权退卡，那么消费者可以依据合同要求退卡退款。这是基于《中华人民共和国民法典》中合同约定的原则。
协商一致退卡：
- 即使合同中没有明确约定退卡事宜，但如果消费者与美容院能够友好协商并达成一致，美容院同意退卡，这也是合法有效的。这符合《中华人民共和国民法典》第五百六十二条关于当事人协商一致可以解除合同的规定。
法定可撤销或无效情形：
- 如果美容院在办卡时存在欺诈行为，如虚假宣传美容效果，或者消费者对美容服务的关键信息产生重大误解而办卡，再或者合同条款明显对消费者不利，导致权利义务严重失衡，消费者都可以根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，主张撤销合同并要求退卡退款。
消费者权益保护法支持：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，包括选择不再接受服务并要求退款。如果服务不符合要求或消费者选择不再接受服务，消费者有权要求退款。
不可以退款的情况
合同明确约定不可退卡：
- 如果办卡合同中明确约定了一经办卡无论是否消费均不得退卡，并且该约定不违反法律法规的强制性规定，那么消费者一般不能退卡。
卡的性质特殊：
- 对于某些具有特殊性质的美容卡，如限量发行、与特定活动绑定等，如果消费者在办卡时已明确知晓并接受了这些特殊条件，那么在未消费的情况下也可能无法退卡。
退款流程与注意事项
与美容院协商：
- 消费者应首先与美容院进行协商，明确表达退卡的意愿和原因，并尝试达成一致的退款方案。
关注违约金问题：
- 如果美容院同意退卡但要求扣除违约金，消费者应与美容院就违约金的金额进行协商，确保双方都能接受。
投诉与诉讼：
- 如果美容院拒绝退卡或协商无果，消费者可以向当地工商部门投诉，或者拨打12315消费者投诉热线寻求帮助。如果问题仍无法解决，消费者可以凭借办卡时的相关证据向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。
综上所述，美容院办的卡未消费是否可以退款，需要根据合同约定、法律规定以及实际情况来综合判断。消费者在遇到退卡问题时，应了解自己的权益和退款流程，积极与美容院沟通协商，并在必要时采取法律手段来维护自己的合法权益。