结论：顶楼不上锁导致坠楼的责任归属需根据具体情况判断，可能涉及物业、房屋所有权人或实际管理人等多方责任。以下从不同角度详细分析：
一、物业的责任
安全保障义务：
- 根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
- 如果顶楼属于物业服务区域内的共有部分，且物业未尽到安全保障义务，如未设置警示标志、未采取防护措施或未及时修复损坏的锁具等，导致坠楼事故发生，物业可能需要承担相应的赔偿责任。
责任比例：
- 物业的责任比例取决于其过错程度。如果物业能够证明其已经尽到了合理的安全保障义务，如定期检查、维修锁具等，则可能减轻或免除其责任。
- 如果物业存在明显过错，如长期忽视顶楼安全、未采取任何防护措施等，则可能需要承担较大的责任比例。
二、房屋所有权人或实际管理人的责任
所有权人责任：
- 如果顶楼属于房屋所有权人的专有部分，且所有权人未尽到安全管理义务，如未设置防护栏、未锁好门等，导致坠楼事故发生，所有权人可能需要承担赔偿责任。
- 所有权人的责任也取决于其过错程度。如果所有权人能够证明其已经尽到了合理的安全管理义务，则可能减轻或免除其责任。
实际管理人责任：
- 如果顶楼由实际管理人（如租户、使用者等）管理，且实际管理人未尽到安全管理义务导致坠楼事故发生，实际管理人可能需要承担赔偿责任。
- 实际管理人的责任同样取决于其过错程度。如果实际管理人能够证明其已经尽到了合理的安全管理义务，如定期检查、维护锁具等，则可能减轻或免除其责任。
三、其他可能责任方
第三方行为：
- 如果坠楼事故是由第三方行为（如故意破坏锁具、推搡他人等）导致的，且该第三方行为与物业、房屋所有权人或实际管理人无关，则第三方可能需要承担全部或主要责任。
受害人自身过错：
- 如果受害人自身存在过错（如故意攀爬、醉酒等）导致坠楼事故发生，则可能减轻或免除其他责任方的责任。
四、建议与措施
收集证据：
- 在发生坠楼事故后，应尽快收集相关证据，如现场照片、视频、证人证言等，以证明各方的过错程度。
协商与调解：
- 在责任归属明确前，可以尝试通过协商或调解的方式解决纠纷，以减少诉讼成本和时间。
法律途径：
- 如果协商或调解无果，可以通过法律途径解决纠纷。在诉讼过程中，应提供充分的证据证明各方的过错程度，以便法院作出公正的判决。
总结：顶楼不上锁导致坠楼的责任归属需根据具体情况判断。在处理此类纠纷时，应综合考虑物业、房屋所有权人或实际管理人的安全保障义务、过错程度以及受害人的自身过错等因素。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。