高速噪音扰民问题主要涉及生态环境部门、交通运输部门（或铁路主管部门，视具体情况而定）以及城市规划部门，居民可根据噪音来源和具体情况选择合适的投诉渠道来维护自己的合法权益。以下是对这一问题的详细分析：

一、各部门职责与法律依据

1. 生态环境部门

   • 管理责任：生态环境部门是负责环境噪声污染防治监督管理的主要部门。当高速噪音超过国家规定的环境噪声排放标准，对周边居民造成污染时，居民有权向当地生态环境部门进行投诉。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国噪声污染防治法》，生态环境部门有权对超标噪音进行监测，并责令相关责任单位采取整改措施，如安装隔音设施、调整运营时间等，以降低噪音影响。若噪音污染严重，生态环境部门还可对责任单位处以罚款；对于拒不改正的，将责令停产停业。

2. 交通运输部门（或铁路主管部门）

   • 管理责任：交通运输部门（或铁路主管部门，如高速公路管理机构或铁路局）对高速交通运营具有监管职责。他们应督促运营企业采取有效措施减少噪音影响，例如对高速线路、车辆等进行维护和改进，以降低运行噪音。
   • 法律依据：虽然直接的法律条款可能并未明确提及“高速噪音扰民”，但根据交通运输部门或铁路主管部门的职责范围，他们有责任确保交通运营不对周边环境造成过度干扰，包括噪音污染。

3. 城市规划部门

   • 管理责任：在高速建设规划阶段，城市规划部门负责制定土地利用规划和城市空间布局规划。若规划不合理导致噪音扰民，城市规划部门需承担一定责任。同时，他们也应通过合理规划，如设置隔音带、绿化带等缓冲区域，来减少高速噪音对周边居民的影响。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国城乡规划法》，城市规划应符合环境保护要求，合理确定建设项目选址和布局，防止或减少不良影响。对于因规划不合理导致的噪音问题，规划部门需调整和完善相关规划。

二、维权途径与建议

1. 协商解决：

   • 遭受高速噪声污染的居民，首先可以尝试与高速运营企业进行协商，要求其采取有效措施降低噪声污染。这是一种直接且高效的解决方式。

2. 投诉举报：

   • 若协商无果，居民可以向当地的生态环境部门、交通运输部门（或铁路主管部门）或城市规划部门进行投诉。这些部门将根据各自职责，对噪音问题进行调查处理。
   • 投诉时，居民应提供详细的噪音情况说明、时间地点等信息，以便相关部门进行调查处理。

3. 拨打政务服务便民热线：

   • 当居民不清楚具体该向哪个部门反映问题时，可以拨打12345政务服务便民热线。这是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台，会根据具体情况将问题转接到相关的责任部门进行处理，并跟进处理进度和结果反馈。

三、法律责任与后果

• 根据《中华人民共和国噪声污染防治法》等相关法律法规，若产生环境噪声污染的企业事业单位未依法采取防治措施或排放的噪声超过国家或地方规定标准，将由县级以上地方人民政府生态环境主管部门责令改正并处罚款。
• 同时，受到环境噪声污染危害的单位和个人有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿损失。赔偿责任和赔偿金额的纠纷可通过调解或诉讼方式解决。

总结与建议：高速噪音扰民问题涉及多个部门，居民在遇到此类问题时，应首先判断噪音的来源和性质，然后选择对应的投诉渠道。在协商无果的情况下，及时向相关部门投诉或拨打政务服务便民热线寻求帮助是明智之举。同时，居民也应了解自己的法律权益，必要时可寻求法律援助或提起诉讼来维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。