当卖家不同意退货退款时，你可以通过以下途径来维护自己的合法权益：
再次与卖家沟通协商：
- 保持冷静与理性：在沟通过程中，避免情绪化的表达，以平和的态度阐述你的退货退款理由。
- 明确诉求与依据：清晰地向卖家说明退货退款的原因，如商品质量问题、与描述不符等，并提供相关证据，如照片、视频等。
- 寻求妥协方案：如果卖家坚持不同意全额退货退款，可以尝试协商部分退款或其他补偿方案，以达成双方都能接受的解决方案。
利用电商平台介入机制：
- 提交投诉或申请平台介入：如果与卖家的沟通无果，你可以在购物平台上提交投诉或申请平台客服介入处理。在提交时，务必提供详细的交易记录、聊天记录、商品照片等证据，以便平台能够全面了解情况并作出公正判断。
- 遵循平台规则：不同的电商平台可能有不同的退货退款政策和流程，务必仔细阅读并遵循平台的相关规定进行操作。例如，有些平台可能要求你先与卖家协商无果后才能申请平台介入。
寻求第三方机构帮助：
- 向消费者协会投诉：如果平台介入后问题仍未得到解决，你可以向当地的消费者协会进行投诉。消费者协会通常会提供调解服务，帮助你与卖家达成和解。在投诉时，提供详细的购买情况、沟通过程及问题现状，并附上相关证据。
- 考虑在线争议解决平台：一些地区提供在线争议解决平台，你可以通过这些平台提交投诉，由专业的调解员进行调解。这种方式通常更加便捷高效，且成本较低。
法律途径维权：
- 收集并整理证据：包括订单信息、支付凭证、聊天记录、商品照片、质量检测报告等，以形成完整的证据链证明卖家的违约行为。
- 发送律师函：如果卖家仍然拒绝履行退货退款义务，你可以考虑委托我这样的专业律师向卖家发送律师函，明确要求其履行义务，并告知其面临的法律后果。律师函具有一定的法律威慑力，有时能促使卖家主动解决问题。
- 提起诉讼：若卖家仍然拒绝履行义务，且涉及金额较大或情节严重，你可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，法院将根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理，并作出判决。如判决支持你的诉求而卖家仍不履行，你可通过法院强制执行程序来实现自己的权益。
在维权过程中，你还需要注意以下几点：
- 保留所有交易相关证据：这是维权成功的关键。务必妥善保管订单信息、支付凭证、聊天记录、商品照片等所有与交易相关的证据。
- 了解购物平台政策：熟悉自己在平台上的权益和维权途径，以便在出现问题时能够迅速采取行动。
- 关注卖家行为性质：如认为卖家行为涉嫌欺诈或其他违法行为，除了向平台投诉和消费者协会投诉外，还可以向公安机关报案。
示例说明：
假设你在某电商平台上购买了一件商品，收到后发现存在质量问题。你首先与卖家沟通要求退货退款，但卖家以各种理由拒绝。此时，你可以按照上述步骤操作：先尝试与卖家再次协商，提供商品质量问题的照片作为证据；如果协商无果，你可以在平台上提交投诉并申请平台介入；如果平台处理结果仍不满意，你可以向消费者协会投诉或考虑通过法律途径维权。
总之，面对卖家不同意退货退款的情况，你应积极采取措施来维护自己的合法权益。通过综合运用沟通协商、平台介入、投诉举报以及法律救济等途径，你可以有效地解决纠纷并保障自己的利益不受损害。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。