投诉终止调解书怎么填-仓旦成才让律师|法行宝
2026-08-03 行政纠纷

投诉终止调解书一般需要包含以下关键内容,填写时需确保信息准确、完整,以下为你详细介绍填写要点:

  1. 标题
    • 明确写上“投诉终止调解书”字样,让看到文书的人能迅速了解其性质和用途。
  2. 双方信息
    • 投诉方信息:详细填写投诉方的姓名(名称)、性别(如果是自然人)、年龄、身份证号码(如果是自然人)、联系地址、联系电话等。例如,投诉方是个人,可写“投诉方:张三,男,35岁,身份证号:XXXXXXXXXXXXXXXXXX,联系地址:XX省XX市XX区XX路XX号,联系电话:138XXXXXXXX”。
    • 被投诉方信息:同样要准确填写被投诉方的姓名(名称)、性别(如果是自然人)、年龄(如果是自然人)、身份证号码(如果是自然人)、联系地址、联系电话等。比如被投诉方是公司,可写“被投诉方:XX公司,统一社会信用代码:XXXXXXXXXXXXXXXXXX,地址:XX省XX市XX区XX大厦XX层,联系电话:021 - XXXXXXXX”。
  3. 投诉事项概述
    • 简要说明投诉方最初投诉的具体事项内容。例如,“投诉方于[投诉日期]向[受理投诉的部门]投诉被投诉方销售的[产品名称]存在质量问题,具体表现为[详细质量问题描述]”。
  4. 调解过程回顾
    • 记录调解的起始时间、地点、参与调解的人员等信息。比如,“自[调解开始日期]起,[受理投诉的部门]组织双方进行调解,调解地点为[具体地点],参与调解人员包括投诉方、被投诉方以及[受理投诉的部门]工作人员[工作人员姓名]等”。
    • 阐述调解过程中双方的主要观点和争议焦点。例如,“在调解过程中,投诉方坚持认为被投诉方应承担产品更换及赔偿损失的责任;被投诉方则认为产品问题并非自身原因导致,不同意投诉方的诉求,双方争议焦点在于产品质量的责任归属”。
  5. 终止调解的原因
    • 这是文书的核心部分,要清晰、明确地说明终止调解的具体原因。常见的原因有以下几种:
      • 双方达成一致意见:如果双方在调解过程中经过协商,自行达成了和解协议,决定不再继续调解,可写“经双方友好协商,自愿达成如下和解协议:[详细和解协议内容],基于此,双方同意终止本次调解”。
      • 投诉方撤回投诉:若投诉方因某些原因主动撤回投诉,可表述为“投诉方因[具体原因,如已与被投诉方私下解决、问题已得到妥善处理等],现自愿撤回对被投诉方的投诉,故终止本次调解”。
      • 调解无法达成一致且无继续调解必要:当经过多次调解,双方仍无法就争议事项达成一致意见,且调解机构认为继续调解已无实际意义时,可写“经过[X]次调解,双方仍无法就投诉事项达成一致意见,且经评估,继续调解已无法有效解决双方争议,故决定终止本次调解”。
  6. 终止调解的声明
    • 明确表示本次调解程序正式终止。例如,“自本终止调解书签署之日起,本次关于[投诉事项简要描述]的调解程序正式终止”。
  7. 双方签字(盖章)及日期
    • 投诉方和被投诉方分别签字(如果是自然人)或盖章(如果是法人或其他组织),并注明签字(盖章)的日期。例如,“投诉方(签字):[投诉方签字] 日期:[具体日期];被投诉方(盖章):[被投诉方盖章] 法定代表人(签字):[法定代表人签字] 日期:[具体日期]”。

在填写投诉终止调解书时,还需注意以下几点:

  1. 语言规范:使用正式、规范的语言,避免使用模糊、歧义或口语化的表述,确保文书的严肃性和准确性。
  2. 内容真实:所填写的内容必须真实可靠,不得虚构或隐瞒事实,以免影响文书的法律效力。
  3. 格式整齐:保持文书的格式整齐、清晰,段落分明,便于阅读和理解。

如果在填写过程中遇到任何疑问或需要进一步的法律指导,欢迎随时向我咨询。