结论前置：物业不提供正规发票时，业主不能直接拒绝交物业费，但可以通过合法途径要求物业公司开具发票并维护自身权益。以下是对这一问题的详细分析：
法律分析
发票开具义务：
- 根据《中华人民共和国发票管理办法》，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，在收取款项时，有义务向付款方开具发票。物业公司作为提供服务的单位，在收取物业费时，自然应向业主开具正规发票。这是物业公司的法定义务，也是保障业主合法权益的重要一环。
物业服务合同本质：
- 物业服务合同是物业服务人为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等服务，业主则支付物业费的合同。业主缴纳物业费的主要义务是基于物业公司提供了符合约定的服务，而提供发票是附随义务，并非主要合同义务。这意味着，即使物业公司未提供发票，也不能直接免除业主支付物业费的义务。
具体交费情形：
- 可以依据合同特别约定拒绝交费：如果物业服务合同中明确约定，物业公司提供正规发票是业主支付物业费的前提条件，那么在物业公司未提供发票时，业主可以依据合同约定拒绝支付物业费。这是因为该约定对双方具有法律约束力，物业公司未履行其义务，业主有权拒绝履行相应的支付义务。
- 不可以直接拒绝交费：若物业服务合同中没有将提供发票作为支付物业费的前提条件，即使物业公司未提供正规发票，业主也不能以此为由拒绝支付物业费。否则，可能构成违约，物业公司有权通过法律途径要求业主支付物业费及违约金。
业主的应对策略
- 沟通协商：业主应首先与物业公司进行沟通，明确要求其开具正规发票。这是最直接、最有效的解决方式，可以避免不必要的法律纠纷。
- 投诉举报：若协商无果，业主可以向当地税务部门进行投诉举报。税务部门会对物业公司的违法行为进行调查和处理，从而保障业主的合法权益。
- 保留证据：建议业主在交费时，要求物业公司必须开具正规发票，并妥善保留好相关证据，如交费收据、银行转账记录等。这些证据在后续可能发生的法律纠纷中，将起到至关重要的作用。
总结与建议
虽然物业公司提供正规发票是其法定义务，但业主不能直接以物业公司未提供发票为由拒绝支付物业费。业主应通过合法途径维护自己的权益，如沟通协商、投诉举报，并确保保留好相关证据。同时，我也建议业主在签订物业服务合同时，应明确约定发票开具的相关条款，以避免后续可能发生的纠纷。
在处理此类问题时，业主应保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。如果您在处理过程中遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询，我将竭诚为您提供专业的法律帮助。