小区用哪家物业，通常是由业主共同决定，或者由建设单位在业主、业主大会选聘物业服务企业之前进行选聘，但最终选择权在业主或业主大会。以下从不同情况为您详细分析：

1. 新建小区，业主大会未成立前：

   • 在这种情况下，小区的物业服务企业一般由建设单位（即开发商）通过招投标等方式选聘。这是因为在新建小区初期，业主们尚未组织起来形成业主大会，无法共同决定物业服务企业的选聘。
   • 建设单位在选聘物业服务企业时，应当遵循公平、公正、公开的原则，选择具有相应资质和良好信誉的物业服务企业。

2. 业主大会成立后：

   • 一旦小区成立了业主大会，并选举产生了业主委员会，那么物业服务企业的选聘权就转移到了业主大会手中。
   • 业主大会可以根据小区的实际情况和业主们的需求，通过公开招标、邀请招标或协商等方式选聘新的物业服务企业。
   • 在选聘过程中，业主大会应当充分考虑物业服务企业的资质、信誉、服务质量、收费标准等因素，确保选聘到符合小区需求的物业服务企业。

3. 特殊情况下的物业服务企业选聘：

   • 如果小区的物业服务企业因故退出，而业主大会尚未选聘新的物业服务企业，那么小区可能会进入一个临时的物业管理状态。在这种情况下，可以由物业所在地的居民委员会在街道办事处、乡镇人民政府的指导和监督下，代行业主委员会的职责，选聘新的物业服务企业。
   • 另外，如果小区的物业服务合同到期，而业主大会尚未决定是否续聘原物业服务企业或选聘新的物业服务企业，那么原物业服务企业可能会继续提供物业服务，但双方应当就新的物业服务合同进行协商并签订。

法律建议：

• 作为业主，您有权参与小区物业服务企业的选聘过程，并表达自己的意见和诉求。
• 如果您对小区的物业服务企业不满意，可以通过业主大会或业主委员会提出更换物业服务企业的建议，并按照相关程序进行选聘。
• 在选聘物业服务企业时，建议您充分了解物业服务企业的资质、信誉、服务质量、收费标准等信息，以便做出明智的选择。

可能后果：

• 如果业主大会或业主委员会在选聘物业服务企业过程中存在违法行为或不当行为，可能会引发业主之间的纠纷或诉讼。
• 如果选聘的物业服务企业服务质量不佳或收费不合理，可能会影响小区的整体环境和业主的生活质量。

因此，在选聘物业服务企业时，请务必谨慎对待，确保选聘到符合小区需求的优质物业服务企业。如果您在小区物业服务企业选聘过程中遇到任何问题或困惑，可以直接向我咨询。