如果您的刑满释放书丢失了，您可以根据以下步骤来补办或查询相关证明：

一、线上查询与补办（以上海市为例）

1. 访问官方网站： 您可以访问上海市监狱管理局的官方网站（jyj.sh.gov.cn），在“一网通办”栏目下找到“刑释人员档案查询”服务。

2. 准备申请材料：

   • 如果您是公民本人，因就业、留学、移民、出（国）境等合理需要，需准备本人身份证正反面、户口本户主页和本人信息页、释放证明补办申请书。
   • 提交这些材料后，按照网站提示完成线上申请流程。

3. 等待审核与获取证明：

   • 提交申请后，相关部门会进行审核。审核通过后，您可以在线下载或获取邮寄的释放证明。

二、线下查询与补办（以北京市为例，其他地区可参照类似流程）

1. 准备必要证件：

   • 如果您是个人，需持本人身份证原件及复印件。
   • 如果您是外调人员（如机关、企事业单位工作人员），需持县（团）级以上机关的介绍信、工作证原件及复印件。

2. 前往指定地点：

   • 您可以前往当地监狱管理局的办事服务窗口，如北京市西城区右安门东街7号的北京市监狱管理局。

3. 提交申请并查询/补办：

   • 在办事服务窗口，提交您的证件和申请材料，说明您的需求（查询或补办释放证明）。
   • 工作人员会审核您的材料，并协助您完成查询或补办流程。

三、通用建议

1. 了解当地政策：

   • 不同地区的监狱管理局可能有不同的查询和补办流程，建议您先访问当地监狱管理局的官方网站或咨询相关部门，了解具体的政策和要求。

2. 准备充分材料：

   • 根据当地政策要求，准备齐全的申请材料，以确保查询或补办流程顺利进行。

3. 注意办理时间：

   • 查询和补办服务通常在工作日提供，节假日可能不办理。请您注意办理时间，避免白跑一趟。

4. 保持耐心与沟通：

   • 在办理过程中，如果遇到任何问题或疑问，请保持耐心，与工作人员积极沟通，寻求帮助和解决方案。

希望这些建议能帮助您顺利补办或查询刑满释放书。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时咨询当地监狱管理局或相关部门。