面对商家因质量问题要求退货却又拒收的情况，消费者可以采取以下措施来维护自己的合法权益：
结论前置：消费者应首先尝试与商家协商，并保留好相关证据。若协商无果，可依次寻求平台介入（如适用）、消协投诉、行政部门举报以及仲裁或诉讼等途径来维权。
一、与商家协商
保留证据：
- 收集和整理所有与购买和退货相关的证据，包括购买凭证（如发票、订单截图）、商品照片、视频、退货时的物流信息以及与商家的聊天记录等。
- 这些证据将作为你维权的有力支持，确保你的诉求得到合理对待。
再次尝试沟通：
- 通过电话、邮件或商家的官方渠道再次与商家联系，明确表达商品存在的质量问题及你要求退货的意愿。
- 提及你已经保留了相关证据，并强调根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，你有权要求退货并获得退款。
二、请求平台介入（适用于电商平台购买）
如果你是在电商平台购买的商品，可以尝试以下步骤：
提交证据给平台：
- 登录电商平台，找到订单详情页，点击“申请售后”或“投诉”按钮。
- 按照平台要求提交详细的证据，包括商品质量问题描述、与商家的沟通记录及购买凭证等。
等待平台处理：
- 平台会审核你提交的证据，并根据平台规则进行判定。
- 如果判定商家存在过错，平台可能会要求商家退款或对商家进行处罚。
三、向消费者协会投诉
如果商家仍然拒绝退货，你可以向当地的消费者协会投诉：
找到投诉途径：
- 拨打12315投诉热线，或通过当地消协的官方网站、微信公众号等渠道进行投诉。
提供详细资料：
- 准确提供商家的信息（如名称、地址、联系方式）、购买商品的详细情况、质量问题描述以及与商家沟通的记录等资料。
等待消协调解：
- 消协会对投诉进行受理和调解，协助你与商家达成双方都能接受的解决方案。
四、向相关行政部门举报
如果商家存在违法行为，你可以向市场监督管理局等相关行政部门举报：
确定举报部门：
- 根据商品类型和质量问题的性质，确定应该向哪个行政部门举报。
提交举报材料：
- 以书面或口头形式向相关部门说明情况，并提交详细的证据材料。
等待行政部门处理：
- 相关部门会依法对商家进行调查和处理，若查证商家存在违法行为，将责令其整改并给予相应处罚。
五、申请仲裁或提起诉讼
如果以上方法都无法解决问题，且你的诉求合理合法，可以考虑申请仲裁或提起诉讼：
仲裁：
- 如果事先与商家有仲裁协议，可以向约定的仲裁机构提出申请。
- 仲裁程序相对灵活、高效，仲裁结果具有法律效力。
诉讼：
- 如果其他方法都无法解决问题，可以向有管辖权的法院提起民事诉讼。
- 撰写起诉状，并按照法院的要求提供证据、参加庭审等。
- 法院会根据事实和法律作出判决，若你胜诉，可通过强制执行等方式实现退款。
在整个维权过程中，请保持冷静和理智的态度，确保保留好所有与购买和退货相关的证据，并了解相关法律法规和维权流程。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。