退货故意退错东西，根据不同主体和情境，可能会产生以下后果：
对于买家而言：
- 承担违约责任：如果买家在退货时故意退错东西，这通常构成了对买卖合同的违约。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同违约的规定，买家可能需要承担违约责任，包括但不限于赔偿卖家因此遭受的损失，如商品差价、运费损失等。
- 影响信用记录：在电商平台上，故意退错货可能会影响买家的信用记录。平台可能会根据买家的行为记录，对其信用评级进行调整，甚至采取限制购买、封号等措施。
- 面临法律诉讼：如果卖家因买家故意退错货而遭受较大损失，且双方无法协商解决，卖家有权向法院提起诉讼，要求买家承担法律责任。
对于卖家而言：
- 有权拒绝接收错误退货：卖家在收到退货时，有权检查退货商品是否与订单一致。如果发现买家故意退错货，卖家可以拒绝接收，并要求买家重新退回正确的商品。
- 要求买家赔偿损失：如果卖家因买家故意退错货而遭受了损失，如商品损坏、无法二次销售等，卖家有权要求买家赔偿相应的损失。
- 采取法律措施：在协商无果的情况下，卖家可以向电商平台投诉，或者向法院提起诉讼，要求买家承担法律责任。
具体处理步骤与建议：
与买家沟通协商：
- 一旦发现买家退错货，卖家应立即与买家取得联系，明确告知其退货与订单不符，并询问原因。
- 在沟通过程中，卖家应保持冷静和礼貌，尽量通过协商解决问题。
检查退货政策并采取行动：
- 卖家应查阅自己的退货政策，确保其中有关于错误退货的明确规定。
- 根据退货政策和实际情况，卖家可以要求买家重新退货、赔偿损失或者采取其他合法措施。
收集并保存证据：
- 卖家在处理过程中应收集所有相关证据，如订单详情、退货记录、商品照片、沟通记录等。
- 这些证据将有助于卖家在必要时证明买家的违约行为，并支持自己的主张。
加强预防措施：
- 卖家应完善退货流程，明确退货要求和流程，减少买家退错货的可能性。
- 在收到退货时，卖家应仔细检查退货商品，确保与订单一致后再进行后续处理。
示例说明：
假设买家在电商平台上购买了一件衣服，但退货时故意退回了一件完全不同的商品。卖家在收到退货后发现商品不符，立即与买家取得联系。买家承认是故意退错货，但拒绝重新退货或赔偿损失。此时，卖家可以根据退货政策拒绝接收错误退货，并要求买家赔偿因此遭受的损失。如果买家仍然拒绝配合，卖家可以向电商平台投诉或向法院提起诉讼。
总结与提醒：
退货故意退错东西是一种不诚信的行为，不仅可能给卖家带来损失，还可能影响买家的信用记录和面临法律诉讼。因此，建议买家在退货时务必按照订单要求退回正确的商品，避免不必要的纠纷和损失。同时，卖家也应加强退货流程的管理和监督，确保自己的权益不受侵害。如果您在处理此类问题时遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。