侵犯相邻权时，您可以首先尝试通过协商解决，若协商无果，则可以寻求以下部门或途径的帮助：
居民委员会或村民委员会：
- 作为基层群众性自治组织，居民委员会或村民委员会在调解邻里纠纷方面发挥着重要作用。他们可以组织双方进行调解，尝试达成和解协议，以和平、友好的方式解决相邻权纠纷。
街道办事处或乡镇人民政府：
- 如果居民委员会或村民委员会的调解未能成功，您可以向所在地的街道办事处或乡镇人民政府寻求帮助。这些机构通常设有专门的调解委员会或相关部门，负责处理辖区内的民事纠纷，包括相邻权纠纷。
人民法院：
- 如果上述调解途径均未能解决问题，您有权向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，法院将依法审理案件，并根据事实和法律规定作出判决。如果判决支持您的诉求，对方将需要承担相应的法律责任，如停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等。
在处理相邻权纠纷时，您还需要注意以下几点：
- 保留证据：在纠纷发生过程中，尽量保留与纠纷相关的证据，如照片、视频、证人证言等。这些证据将在调解或诉讼过程中发挥重要作用，有助于证明您的权益受到侵害的事实。
- 了解法律规定：熟悉与相邻权相关的法律规定，如《中华人民共和国民法典》中关于相邻关系的条款。这将有助于您更好地理解自己的权益和义务，以及对方可能承担的法律责任。
- 理性维权：在处理纠纷时，保持冷静和理性，避免采取过激行为或言语攻击。通过合法途径维护自己的权益，不仅有助于解决问题，还能维护良好的邻里关系。
若您在处理相邻权纠纷过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。作为专业律师，我将根据您的具体情况提供有针对性的法律建议和帮助。