外墙防水失效，物业通常是有责任的，但具体责任需视情况而定。以下从不同角度为您详细分析：

1. 物业服务合同的角度：

   • 物业服务合同是业主与物业公司之间明确双方权利和义务的协议。如果合同中明确规定了物业公司负责外墙的维护和保养，包括防水处理，那么当外墙防水失效时，物业公司显然没有履行其合同义务，应当承担相应的责任。
   • 即便合同中没有明确提及外墙防水，但根据物业服务的通常理解和行业惯例，外墙的维护和保养通常也被视为物业公司服务范围的一部分。因此，物业公司仍可能因未尽到合理的维护义务而承担责任。

2. 物业管理的职责范围：

   • 物业公司作为小区的管理者，有责任确保小区内的公共设施和设备处于良好的运行状态。外墙作为小区的重要组成部分，其防水性能直接关系到业主的居住安全和舒适度。
   • 如果外墙防水失效是由于物业公司的疏忽或管理不善导致的，比如未及时进行防水检查、维修或更换老化材料等，那么物业公司应当承担相应的责任。

3. 特殊情况下的责任划分：

   • 如果外墙防水失效是由于自然灾害（如暴雨、洪水等）或不可抗力因素导致的，且物业公司已经尽到了合理的预防和应对措施，那么物业公司可能不承担责任或承担部分责任。
   • 如果外墙防水失效是由于业主自身的行为（如私自改动外墙结构、安装设备等）导致的，那么责任应当由业主自行承担。但在此情况下，如果物业公司未能及时发现并制止业主的违规行为，也可能因未尽到管理职责而承担一定的责任。

4. 法律建议：

   • 当您发现外墙防水失效时，首先应当及时与物业公司沟通，要求其进行维修和处理。
   • 如果物业公司拒绝或未能及时履行其义务，您可以考虑向相关的房地产管理部门或消费者协会投诉，寻求帮助和支持。
   • 在必要时，您还可以通过法律途径维护自己的合法权益，比如向法院提起诉讼或申请仲裁等。

可能涉及的法律后果：

• 如果物业公司因未履行其义务而导致外墙防水失效，给业主造成损失的，物业公司可能需要承担赔偿责任，包括修复费用、因漏水导致的财产损失等。
• 在极端情况下，如果外墙防水失效导致严重后果（如人员伤亡等），物业公司还可能面临更严重的法律责任和处罚。

综上所述，外墙防水失效时，物业公司的责任需根据具体情况进行判断。如果您遇到此类问题，建议及时与物业公司沟通并寻求法律帮助，以维护自己的合法权益。有问题可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。