若面膜里发现头发，消费者可依据《消费者权益保护法》要求赔偿，具体赔偿方式需分情况讨论：

1. 若未造成人身损害
   根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品存在欺诈行为（如明知商品有异物仍销售），消费者可主张“退一赔三”，且赔偿金额最低为500元。
   操作建议：
   

• 立即保留证据：拍摄面膜内头发照片、保存购买凭证（小票、支付记录）、封存问题产品；
  
• 与商家协商：要求退货并主张三倍赔偿（若商品价格较低，可直接要求500元赔偿）；
  
• 若协商无果，可向12315平台投诉或向法院起诉，需提交证据证明商家存在故意隐瞒商品缺陷的行为。

1. 若造成人身损害（如皮肤过敏、感染）
   根据《消费者权益保护法》第四十九条，消费者可要求商家赔偿医疗费、护理费、交通费等实际损失，以及因误工减少的收入。若构成伤残，还可主张残疾赔偿金。
   操作建议：
   

• 优先就医并保存病历、诊断证明、医疗费发票等证据；
  
• 要求商家陪同治疗或垫付医疗费用；
  
• 若商家拒绝赔偿，可委托律师向法院起诉，主张“人身损害赔偿+惩罚性赔偿”（若商家存在重大过错）。

关键提醒：

• 赔偿前提是商家存在过错（如生产环节卫生不达标、故意销售问题商品），若头发是偶然混入且商家无过错，可能仅支持退货退款；
  
• 避免自行丢弃问题产品或删除聊天记录，否则可能因证据不足导致维权失败。
  

如有进一步细节（如是否已使用面膜、是否保留证据等），可随时补充说明，我会为您细化维权方案。