您好，关于“行政处罚普通程序”的问题，这是一个涉及法律程序的重要话题，我将为您详细解答。

行政处罚普通程序是行政机关在依法对违反行政管理秩序的公民、法人或者其他组织进行处罚时，所遵循的一系列法定步骤和程序。这一程序确保了行政处罚的公正性、合法性和有效性。以下是行政处罚普通程序的主要步骤：

1. 立案：

   • 行政机关在发现违法行为后，会进行初步调查，确认违法事实的存在，并决定是否立案。
   • 立案是行政处罚程序的起点，标志着行政机关开始正式介入处理该违法行为。

2. 调查取证：

   • 行政机关会指派专人负责调查，收集与违法行为相关的证据，包括书证、物证、证人证言等。
   • 调查过程中，行政机关有权要求当事人提供相关材料，进行询问，并可以采取必要的强制措施以确保调查的顺利进行。

3. 审查调查结果：

   • 调查结束后，行政机关会对收集到的证据进行审查，确认违法事实是否清楚，证据是否确凿。
   • 如果证据不足或违法事实不清，行政机关可能会决定不予处罚或进一步调查。

4. 告知当事人权利：

   • 在作出行政处罚决定前，行政机关会告知当事人拟作出的处罚内容、事实、理由及依据，并告知当事人享有陈述、申辩、要求听证等权利。
   • 这是保障当事人合法权益的重要步骤，确保当事人有机会对处罚提出异议或进行辩护。

5. 听取当事人陈述和申辩（或举行听证）：

   • 当事人有权在规定时间内提出陈述和申辩，行政机关会认真听取并考虑当事人的意见。
   • 如果当事人要求听证，行政机关会组织听证会，让当事人有机会在公开场合陈述自己的观点和理由。

6. 作出行政处罚决定：

   • 在充分考虑当事人陈述和申辩（或听证结果）后，行政机关会依法作出行政处罚决定。
   • 处罚决定会明确处罚内容、时间、地点等要素，并告知当事人不服处罚决定的救济途径。

7. 送达与执行：

   • 行政机关会将处罚决定书送达当事人，并告知其履行处罚的义务和期限。
   • 如果当事人不履行处罚决定，行政机关有权采取强制执行措施，如查封、扣押、冻结财产等。

8. 结案与归档：

   • 处罚决定执行完毕后，行政机关会进行结案处理，并将相关材料归档保存。
   • 这是行政处罚程序的终点，标志着该违法行为的处理工作已经完成。

以您提供的参考信息中的案例为例，如上海市市场监管局对违法广告行为的处罚，就遵循了上述普通程序。从立案调查、审查证据、告知权利、听取申辩到作出处罚决定、送达执行等步骤，都体现了行政处罚的公正性和合法性。

希望以上解答能够帮助您更好地理解行政处罚普通程序。如果您还有其他问题或需要进一步的咨询，请随时告诉我。