面对退款商家不给退款的情况，你可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 明确自身权益与退款依据

   • 查看合同与约定：首先，检查你与商家签订的合同、协议或购物时的相关约定，比如“7天无理由退换货”等承诺，确认自己是否具有退款的合法权利。
   • 了解法律规定：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，如果商品存在质量问题或者商家有明确的退款承诺，你有权要求退款。

2. 与商家友好协商

   • 保持冷静理智：在与商家沟通时，要心平气和地说明情况，明确表达自己的诉求是合理退款。
   • 提供充分证据：提供购买凭证（如发票、收据、电子订单）、退货物流信息、商品存在问题的照片或视频等证据，证明退款要求的合理性。
   • 探讨解决方案：除了直接要求退款外，也可以考虑部分退款、换货等折中方案，增加协商成功的可能性。

3. 利用平台与第三方介入

   • 电商平台投诉：如果是通过网购平台购买的商品，可向平台客服投诉商家，并附上相关证据。平台通常会根据双方提供的证据进行调解。
   • 消费者协会与调解组织：若平台处理不满意，可向消费者协会或其他依法成立的调解组织申请调解。提供详细的购物信息和沟通记录，寻求专业帮助。
   • 行政部门投诉：向工商行政管理部门等相关行政部门投诉，提供详尽的证据材料。行政部门将依法对商家进行调查和处理。

4. 采取法律途径

   • 发送律师函：若上述方式均未能解决问题，可考虑委托律师向商家发送律师函。律师函将明确告知商家其行为可能违反的法律法规及需承担的法律后果，给予商家法律压力。
   • 提起诉讼：若商家仍拒绝处理，你可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需提交购物合同（订单）、商品质量问题鉴定报告（如有）、与商家沟通的记录等证据。法院将依法审理并作出判决。

预防措施与建议：

• 选择信誉商家：购物前查看商家信誉度，选择信誉良好的商家进行交易。
• 了解退款政策：仔细阅读商家的退款政策，明确退款条件和规则，避免因为不了解政策而产生纠纷。
• 留存证据：保存好所有交易相关的信息和凭证，如聊天记录、邮件往来、退货凭证、购物小票等，以备后续需要。
• 及时沟通：遇到问题及时与商家客服沟通，并保存聊天记录，以便在需要时提供证明。

在整个维权过程中，保留好所有与退货和退款相关的证据至关重要。这些证据将在后续的处理过程中起到至关重要的作用，为你的合法权益提供有力支持。如果还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。