人力资源收取服务费是否合法，需分情况讨论：
合法情形：
- 双方约定明确：如果人力资源服务机构与求职者或用人单位在签订服务合同时，明确约定了服务费用的金额、支付方式及服务内容，且该约定不违反法律法规的强制性规定，那么人力资源收取服务费是合法的。这种情况下，服务费是双方自愿协商的结果，体现了市场经济的等价有偿原则。
- 服务内容合法合规：人力资源服务机构提供的服务内容必须合法合规，如职业介绍、职业培训、人才测评等。如果服务内容本身违法或违规，那么即使双方有约定，收取服务费也是不合法的。
非法情形：
- 未明确告知或欺诈：如果人力资源服务机构在提供服务前未明确告知求职者或用人单位服务费用的相关情况，或者在服务过程中存在欺诈行为，如虚构服务内容、夸大服务效果等，那么收取服务费就是不合法的。这种情况下，求职者或用人单位有权拒绝支付服务费，并可以向相关部门投诉举报。
- 违反法律法规强制性规定：如果人力资源服务机构收取服务费的行为违反了法律法规的强制性规定，如未经许可擅自从事职业介绍活动、收取高额服务费等，那么这种行为也是不合法的。相关部门将依法对其进行处罚，并可能追究其法律责任。
法律建议：
- 求职者或用人单位：在与人力资源服务机构签订服务合同时，务必仔细阅读合同条款，特别是关于服务费用的部分。如果合同中有不明确或不合理的地方，应及时与人力资源服务机构沟通协商，确保自己的合法权益不受侵害。
- 人力资源服务机构：应严格遵守法律法规的强制性规定，确保服务内容的合法合规性。在收取服务费时，应明确告知求职者或用人单位服务费用的相关情况，并签订书面合同以明确双方的权利义务关系。
可能法律后果：
- 如果人力资源服务机构非法收取服务费，求职者或用人单位可以向当地劳动监察部门投诉举报，相关部门将依法对其进行调查处理，并可能责令其退还非法收取的服务费。
- 如果人力资源服务机构的行为构成犯罪，如诈骗罪等，那么相关责任人将依法承担刑事责任。
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