关于“请托费用能否要回”的问题，结论需要分情况讨论，具体如下：

1. 若请托事项本身违法或违背公序良俗：

   • 法律背景：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，民事法律行为不得违反法律、行政法规的强制性规定，也不得违背公序良俗。若请托事项涉及违法活动（如行贿、走私等）或违背社会公德（如请托他人破坏他人婚姻等），则该请托行为自始无效。
   • 法律后果：在此情况下，请托费用不仅无法要回，还可能面临法律制裁，如因行贿等违法行为被追究刑事责任。
   • 建议：立即停止此类违法行为，并主动向相关部门说明情况，以减轻可能的法律后果。

2. 若请托事项合法，但请托关系未成立或未履行：

   • 法律背景：若双方虽就请托事项达成口头或书面协议，但请托人未实际支付费用，或受托人未开始履行请托义务，则双方之间的请托关系尚未成立或未实际履行。
   • 法律后果：在此情况下，若请托人已支付费用但受托人未履行义务，请托人有权要求受托人返还费用；若双方均未履行各自义务，则可能涉及合同解除或违约责任等问题，但请托费用本身因未实际支付而不存在返还问题。
   • 建议：首先与受托人协商解决，若协商无果，可考虑通过法律途径解决，如提起诉讼或申请仲裁。

3. 若请托事项合法，且请托关系已成立并履行，但请托目的未达成：

   • 法律背景：在此情况下，双方之间的请托关系已经成立并实际履行，但请托目的（如办理某项事务、获取某种利益等）未达成。
   • 法律后果：是否返还请托费用取决于双方之间的协议内容以及实际履行情况。若协议中明确约定了请托目的未达成时的费用处理方式（如全额返还、部分返还等），则应按照协议约定执行；若协议未明确约定，则可能需要根据实际情况和公平原则进行判断。
   • 建议：首先查阅双方之间的协议内容，了解费用处理方式的约定；若协议未明确约定，可与受托人协商解决；若协商无果，可考虑通过法律途径解决，但需注意收集相关证据以支持自己的主张。

进一步思考：

• 在处理请托费用问题时，应首先明确请托事项的合法性以及双方之间的协议内容。
• 若涉及违法行为或违背公序良俗的请托事项，应立即停止并主动向相关部门说明情况。
• 若请托事项合法但关系未成立或未履行，或请托目的未达成，应根据实际情况和协议内容与受托人协商解决或通过法律途径解决。

最后，若你在处理请托费用问题时遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我将根据你的具体情况提供详细的法律建议。