收取高额利息费用是否违法，需根据具体情况判断，主要看利率是否超过法定上限以及是否存在其他违法行为。以下从不同角度为您详细分析：
一、利率是否超过法定上限
合法利率范围：
- 根据《中华人民共和国民法典》及《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，出借人与借款人约定的利率不得超过合同成立时一年期贷款市场报价利率（LPR）的四倍。此处的“一年期贷款市场报价利率”由中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心发布，会随市场变化而调整。
- 若双方约定的利率在此范围内，则借贷行为合法，受法律保护；超出部分则不受法律保护，借款人可以拒绝支付超额利息。
高利贷的界定：
- 高利贷是指索取特别高额利息的贷款行为，即利率超过上述法定上限的借贷。此类借贷行为中的超出部分利息无效，借款人不仅无需支付，若已支付，还有权通过法律途径要求返还。
举例说明：假设当前一年期贷款市场报价利率为3.85%，那么合法利率上限就是3.85%的四倍，即15.4%。如果借贷双方约定的利率为20%，那么超出的4.6%部分就不受法律保护。
二、是否存在其他违法行为
即便收取的利息在合法范围内，若存在以下行为，仍可能构成违法：
非法放贷：
- 未取得放贷资格而以营利为目的向不特定对象提供资金，情节严重的可能构成非法经营罪。这意味着，即使利率合法，但如果放贷行为本身违法，也会受到法律制裁。
暴力催收：
- 采用暴力、威胁等手段进行催收，侵犯借款人及其家人的合法权益，可能触犯《治安管理处罚法》甚至构成犯罪。这种行为不仅违法，而且严重损害了借款人的身心健康和人格尊严。
诈骗行为：
- 以非法占有为目的，通过欺诈手段诱使借款人签订合同，骗取钱财，构成诈骗罪。这种行为是典型的犯罪行为，会受到法律的严厉打击。
三、法律建议
对于借款人：
- 在签订借贷合同前，务必仔细审查合同条款，特别是利率条款，确保利率在合法范围内。
- 保留好相关证据，如借款合同、还款记录等，以便在必要时向法院提起诉讼，维护自身权益。
- 若遭遇高利贷或不当催收，及时报警并寻求法律帮助。
对于出借人：
- 遵守法律法规，确保借贷行为合法合规。不要为了追求高利润而触犯法律红线。
- 在签订借贷合同时，明确约定利率和还款方式等条款，避免产生纠纷。
- 若借款人违约或拒不还款，通过合法途径进行催收，如协商、调解、诉讼等。
总结来说，收取高额利息费用是否违法，需综合考虑利率是否超过法定上限以及是否存在其他违法行为。作为借款人或出借人，都应了解相关法律法规，确保借贷行为的合法性与合规性。如果您在债务债权方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。