您好，收到外地号码称您被告了的情况，这很可能是诈骗电话。以下是我为您详细分析的原因及建议：

诈骗电话的常见特征

1. 冒充官方机构：诈骗分子常常会冒充外交部全球领事保护与服务应急热线12308、国家移民管理局12367热线等官方机构，以涉嫌违法犯罪案件、护照在境外有违法记录等为由，诱骗您提供个人信息或进行银行转账。

2. 使用相似号码：诈骗分子可能会使用与官方热线相类似的电话号码，或者篡改来电显示，以误导您认为这是来自官方机构的电话。

3. 要求保密并转账：诈骗分子通常会以“涉密办案”等理由，要求您不与外界联系，并诱导您将资金转移至所谓的“安全账户”，从而实施诈骗。

官方热线的真实作用

• 12308热线：这是外交部全球领事保护与服务应急热线，主要用于接听中国公民紧急求助来电，不会主动外拨或提供转接服务，更不会通知中国公民涉及案件需要处理或要求银行转账。

• 12367热线：这是国家移民管理局的服务热线，同样是一条被叫型服务热线，如无待解决的来电诉求，服务平台不会主动对外致电。

应对建议

1. 直接挂断：如果您接到此类电话，基本可以判断是诈骗电话，直接挂断，不用理会。

2. 保护个人信息：千万不要在这类电话中提供个人信息、账户信息密码或进行银行转账。

3. 核实信息：如果您需要核实相关信息，不要回拨来电号码（因为相关号码可能被诈骗分子伪装），而是要重新输入官方公布的热线电话号码或前往相关部门求证。

4. 及时报警：如果您不幸遭遇诈骗，可及时向案发地警方报警，以便警方能够迅速介入调查，尽可能挽回您的损失。

总之，面对此类电话，请保持警惕，不要轻信陌生来电中的信息，更不要随意提供个人信息或进行转账操作。希望这些建议能够帮助您更好地应对此类情况。