针对您提出的小客车超员20%的处罚问题，我将根据最新的交通法规和相关信息，为您做出详细且清晰的解答。

小客车超员20%的处罚情况：

小客车超员20%的处罚并非一成不变，而是会根据车辆类型、超员比例以及具体情节来综合判定。以下是根据2023年修订的《道路交通安全违法行为记分管理办法》和《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，整理出的详细处罚标准：

1. 对于营运客车（不含公共汽车）、校车：

   • 若超员未达到20%，将一次记6分，并处二百元以上五百元以下罚款。
   • 若超员20%以上，将一次记9分，并处五百元以上二千元以下罚款。

2. 对于7座以上载客汽车（非营运）：

   • 超员20%以上未达到50%的，将一次记6分，并处二百元以上五百元以下罚款。
   • 若超员比例更高，处罚也会相应加重，具体参照相关法规执行。

3. 对于其他载客汽车（包括私家车）：

   • 超员20%以上未达到50%的，通常将一次记3分，但也有观点认为应直接记6分，具体执行可能因地区而异。不过，根据多数地区的实践，超员20%一般直接处以记6分的处罚，并处二百元以上五百元以下罚款。
   • 若超员比例更高，如超过50%以上未达到100%，将一次记6分或更高（根据具体法规和地区实践），并处五百元以上二千元以下罚款。
   • 超员100%以上的，将面临更严厉的处罚，包括记12分和相应的罚款。

特别提醒：

• 超员的计算是以人数为单位，而非重量。即使婴儿也需计入载客人数中，因此五座车上坐满5个大人后再加1个婴儿也属于超员行为。
• 具体罚款数额由公安机关交通管理部门根据实际情况决定，可能会因地区、情节等因素有所差异。
• 如超员行为导致严重的交通事故，驾驶员可能面临刑事责任追究，包括但不限于交通肇事罪等。

总结与建议：

超员行驶不仅违法，更对行车安全构成严重威胁。超员车辆易发生爆胎、刹车失灵等险情，极大增加交通事故的风险。因此，我强烈建议您在出行前合理规划行程，确保车辆不超员，以保障行车安全并避免不必要的法律处罚。同时，也请您提醒身边的亲朋好友，共同遵守交通法规，共同营造一个安全、和谐的交通环境。