结论：科技局一般不直接处理培训机构不退费的问题，这通常属于市场监管部门或教育行政部门的职责范围。不过，具体处理方式还需根据培训机构性质、合同条款及当地政策来确定。

详细分析：

1. 部门职责划分：

   • 科技局主要负责科技政策、科技计划、科技项目的管理以及科技市场的监管等，通常不直接涉及消费者与培训机构之间的退费纠纷。
   • 培训机构不退费的问题，一般属于市场监管部门（如工商局或市场监督管理局）或教育行政部门的职责范围。这些部门负责监管培训机构的经营行为，包括合同履行、消费者权益保护等。

2. 合同条款与消费者权益：

   • 如果您与培训机构签订了合同，并且合同中明确规定了退费条款，那么培训机构应当按照合同约定履行退费义务。如果培训机构拒绝退费，您可以先尝试与培训机构协商解决。
   • 如果协商无果，您可以向当地的市场监管部门或教育行政部门投诉，要求这些部门介入调查并协调解决。这些部门有权对培训机构的经营行为进行监管，并可以依据相关法律法规对违规行为进行处罚。

3. 当地政策与特殊情况：

   • 不同地区可能有不同的政策规定和监管机制。在某些地区，科技局可能与其他部门联合开展对培训机构的监管工作，或者在某些特定情况下（如科技类培训机构的专项整治）会介入处理退费问题。
   • 因此，在具体操作前，建议您先了解当地的相关政策规定和监管机制，以便更准确地确定投诉部门和处理方式。

4. 法律途径：

   • 如果通过协商和投诉都无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。例如，您可以向法院提起诉讼，要求培训机构履行退费义务并承担违约责任。
   • 在提起诉讼前，建议您先咨询专业律师的意见，了解诉讼风险和可能的法律后果，以便做出更明智的决策。

建议：

• 首先，尝试与培训机构协商解决退费问题，明确退费原因和金额，并保留好相关证据（如合同、付款凭证、沟通记录等）。
• 如果协商无果，可以向当地的市场监管部门或教育行政部门投诉，并提交相关证据和投诉材料。
• 在投诉过程中，保持耐心和理性，积极配合相关部门的调查和处理工作。
• 如果问题仍然无法解决，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。