当您的车子不幸被别人倒车刮擦时，请按照以下详细且有条理的步骤来处理，以确保您的权益得到妥善保障：
一、确保安全与全面记录现场
安全停车：首先，确保您的车辆已经停在安全的地方，避免影响交通或造成二次事故。开启危险警示灯（双闪），并在车后方放置三角警示牌，以提醒其他车辆注意。
全面拍照留证：使用手机或相机从多个角度拍摄事故现场照片。包括：
- 事故现场的全景，展示车辆位置、道路标识和周围环境。
- 车辆受损部位的特写，清晰展示刮痕、凹陷等细节。
- 对方车辆的车牌号、车型以及驾驶员的联系方式（如果可能的话）。
- 如果有刹车痕迹或其他相关证据，也一并拍摄下来。
二、与对方驾驶员沟通与协商
友好交流：与对方驾驶员保持冷静和礼貌，了解事故发生的经过。
责任判定与赔偿协商：
- 根据事故情况，双方共同判断责任归属。如果责任明确且无争议，可以协商赔偿方式，如现金赔偿或通过保险公司理赔。
- 如果协商一致，建议签订书面赔偿协议，明确事故详情、责任划分、赔偿金额及支付方式，以防止后续纠纷。
三、及时报警与报险
报警情形：
- 如果事故责任存在争议，无法达成一致意见。
- 事故造成人员伤亡、车辆无法移动或涉及无牌无证车辆等严重情况。
- 在这些情况下，应立即拨打122报警电话，等待交警到场处理。
报保险流程：
- 及时向自己的保险公司报案，说明事故经过。通常建议在事故发生后24-48小时内完成报案，具体以保险合同为准。
- 提供车辆、驾驶员信息及事故详情给保险公司。保险公司将安排定损员对车辆进行评估，确定维修费用。
四、配合后续处理与维修
协助交警调查：如果交警到场，如实向交警陈述事故经过，提供现场照片等证据。交警将出具交通事故责任认定书，明确双方责任。
配合保险公司定损理赔：
- 根据保险公司的指引，将车辆送至指定定损点进行评估。
- 按照保险公司要求提供必要材料，如驾驶证、行驶证、事故责任认定书、维修发票等，办理理赔手续。
及时维修车辆：根据定损结果，选择信誉良好的维修厂进行维修。与维修厂保持沟通，确保维修质量和进度。维修完成后，仔细检查车辆，确保其恢复正常使用状态。
五、特殊情况处理与法律支持
- 对方逃逸：如果对方逃逸，应立即报警并提供对方车辆特征、车牌号码等信息。同时通知保险公司，按照其要求处理。此时，您可以通过自己的车损险进行理赔。
- 纠纷解决：在处理过程中，如果遇到纠纷或问题难以解决，建议及时咨询专业律师以获取法律支持。律师将根据您的具体情况提供针对性的法律建议，帮助您维护合法权益。
综上所述，面对车辆被刮擦的情况，保持冷静、全面记录、积极沟通与协商、及时报警与报险、配合后续处理与维修，并必要时寻求法律支持，是解决问题的关键步骤。希望这些建议能帮助您顺利应对此类情况。