结论前置：楼下住户不让进门的行为是否违法，需根据具体情况判断，一般而言，若因紧急维修需要进门而楼下无正当理由拒绝，可能构成侵权或违反相关管理规定；若非紧急情况或进门需求不合理，则楼下住户有权拒绝。

详细分析：

1. 紧急维修情况：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》中关于相邻关系的规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。若小区水管爆裂属于紧急情况，且维修必须进入楼下住户家中才能进行，那么楼下住户无正当理由拒绝进门，可能构成对相邻权的侵犯。
   • 实际操作：在此情况下，物业或维修人员应首先尝试与楼下住户沟通，说明紧急情况和维修的必要性。若沟通无果，可考虑联系当地居委会、派出所等协助调解，或依据相关法律规定采取必要措施进入进行维修，但应尽量避免对楼下住户造成不必要的损害。

2. 非紧急维修或进门需求不合理：

   • 法律依据：若水管爆裂并非紧急情况，或维修并非必须进入楼下住户家中才能进行（例如，可通过其他公共区域进行维修），那么楼下住户有权拒绝进门。此时，若强行进入，可能构成对楼下住户住宅安宁权的侵犯。
   • 实际操作：物业或维修人员应尊重楼下住户的意愿，寻找其他合理的维修方案。若因维修方案选择不当导致纠纷，物业或维修人员可能需要承担相应的责任。

3. 物业的责任与义务：

   • 法律依据：物业作为小区的管理者，有义务确保小区公共设施的正常运行和及时维修。在处理此类纠纷时，物业应积极协调各方，寻求合理的解决方案。
   • 实际操作：物业应首先评估水管爆裂的紧急程度和维修的必要性，然后与楼下住户进行沟通。若沟通无果，物业可依据小区管理规定或相关法律法规，采取必要的措施进行维修，同时尽量减少对楼下住户的影响。

建议与后果：

• 建议：在处理此类纠纷时，各方应保持冷静和理性，通过沟通协商寻求解决方案。若沟通无果，可考虑寻求第三方调解或依法维权。
• 后果：若因一方行为不当导致纠纷升级或造成损失，可能需承担相应的法律责任。例如，若物业或维修人员强行进入楼下住户家中造成损害，需承担赔偿责任；若楼下住户无正当理由拒绝进门导致维修延误造成更大损失，也可能需承担一定的责任。

总结：楼下住户不让进门的行为是否违法，需根据具体情况判断。在处理此类纠纷时，各方应遵循法律法规和小区管理规定，通过沟通协商寻求合理的解决方案。若有问题，可以直接向我咨询，我会根据具体情况为你提供更详细的法律建议。