家属去检察院退赃退赔的书面材料，一般可以按照以下格式和要点来撰写，核心结论是需包含标题、正文、结尾及附件等部分，且正文要写明关键信息：
标题：
- 明确写上“退赃退赔申请书”或“关于XX案件退赃退赔的说明”等，以清晰表明材料的性质和目的。
正文：
- 开头部分：简要介绍自己的身份（即家属身份）以及与案件的关系，例如：“我是XX（犯罪嫌疑人/被告人）的家属，现就XX案件向贵院提出退赃退赔申请。”
- 案件概述：简要描述案件的基本情况，包括案件名称、案号（如果知道的话）、犯罪嫌疑人/被告人的姓名等，以便检察院能够快速定位案件。
- 退赃退赔意愿：明确表达退赃退赔的意愿，说明退赃退赔的原因、目的和态度，例如：“我们深刻认识到XX（犯罪嫌疑人/被告人）的行为给社会和受害人造成了损害，我们愿意积极退赃退赔，以弥补损失，表达我们的悔意和诚意。”
- 退赃退赔详情：详细列出退赃退赔的具体内容，包括退还的赃款金额、退赔的物品名称及价值、退赔的对象（即受害人或其家属）等。如果退赔涉及多个受害人或多项物品，应逐一列明。
- 支付方式及时间：说明退赃退赔的支付方式（如银行转账、现金交付等）和预计完成时间，确保检察院能够清晰了解退赔的进展和安排。
结尾部分：
- 表达对检察院的感谢和敬意，例如：“感谢贵院在办理案件过程中的辛勤工作和公正执法，我们对此表示由衷的敬意和感谢。”
- 留下联系方式，以便检察院在需要时能够与家属取得联系，例如：“如有任何疑问或需要进一步的信息，请随时与我们联系。联系方式：XXX（电话）/XXX（邮箱）。”
附件：
- 如果退赃退赔涉及相关证据或文件（如转账凭证、物品清单、受害人同意退赔的声明等），应作为附件一并提交，以证明退赔的真实性和合法性。
示例：
退赃退赔申请书
XX检察院：
我是XX（犯罪嫌疑人/被告人）的家属，现就XX案件向贵院提出退赃退赔申请。
XX案件（案号：XXX）中，XX（犯罪嫌疑人/被告人）因涉嫌XX罪被贵院依法审查起诉。我们深刻认识到XX的行为给社会和受害人造成了损害，我们愿意积极退赃退赔，以弥补损失，表达我们的悔意和诚意。
现我们决定退还赃款人民币XX元，并退赔受害人XX（姓名）物品XX（名称）一件，价值人民币XX元。退赃退赔将通过银行转账方式支付至贵院指定账户，预计于XX年XX月XX日前完成。
感谢贵院在办理案件过程中的辛勤工作和公正执法，我们对此表示由衷的敬意和感谢。如有任何疑问或需要进一步的信息，请随时与我们联系。联系方式：XXX（电话）/XXX（邮箱）。
此致
敬礼！
申请人（家属）：XXX
日期：XX年XX月XX日
附件：1. 银行转账凭证（复印件）
- 物品清单及价值证明（复印件）
- 受害人同意退赔的声明（如有）
在撰写过程中，务必确保所有信息的真实性和准确性，避免夸大或隐瞒事实。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。